Neptune Flood, ChatGPT platformu üzerinden dijital sel sigortası uygulamasını devreye aldığını duyurdu. Yeni uygulama sayesinde mülk sahipleri, Neptune üzerinden doğrudan platform aracılığıyla gerçek zamanlı ön sel sigortası teklifleri alabilecek.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, kullanıcılar artık sigorta kapsamı hakkında sorular sorabiliyor ve konuşma tabanlı yapay zeka arayüzü üzerinden anında ön teklif alabiliyor. Bu yenilikle birlikte, sel koruması hakkında bilgi edinme ve satın alma sürecinin sadeleştirildiği bildirildi.
Neptune Flood, söz konusu uygulamanın, doğrudan tüketiciye yönelik gerçek zamanlı fiyat teklifi altyapısını temel aldığını belirtti. Ayrıca ülke genelindeki bağımsız acenteler, dijital ortaklar ve çevrimiçi fiyat teklifi platformlarından oluşan ağın tamamlayıcı bir adım olduğu ifade edildi.
Neptune Flood Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Trevor Burgess, “Sel sigortasının anlaşılması ve satın alınması kolay olmalı. ChatGPT uygulamamız, müşterilere bulundukları yerden ulaşmamızı ve korumayı daha erişilebilir hale getirmemizi sağlıyor. Neptune, yapay zeka teknolojilerinde öncü bir şirkettir ve bu alandaki gelişmeleri tüketicilerin yararına sunmaktan memnuniyet duyuyoruz.” dedi.
Şirketin Baş Mühendisi Dr. Tom Wexler, Triton® adlı tescilli sigorta sisteminin, ChatGPT gibi dijital ortamlara entegre edilebilmesi amacıyla modüler ve API odaklı bir yapıda tasarlandığını belirtti. Model Context Protocol (MCP) kullanılarak geliştirilen sistemin, veri alma, risk modelleme ve derecelendirme işlemlerini gerçek zamanlı ve güvenli şekilde koordine ettiğini vurguladı.
Wexler, “Poliçe oluşturma süreçlerimiz tamamen bulut tabanlı ve otomatik olduğu için, konuşma tabanlı yapay zekaya geçiş sürecinde temel iş akışımızda herhangi bir değişiklik yapmamız gerekmiyor.” ifadelerini kullandı.