Chubb ve Currys, İngiltere’de Cep Telefonu Sigortası İçin Çok Yıllı Anlaşma Yaptı

Uluslararası sigorta şirketi Chubb, İngiltere merkezli teknoloji perakendecisi Currys ile cep telefonu sigortaları kapsamında çok yıllı iş birliği anlaşmasına vardığını duyurdu. 2 Kasım 2026 tarihli açıklamaya göre Chubb, Currys müşterilerine sunulan mobil telefon sigortalarının sigorta riskini üstlenecek.

Chubb, Currys’in telefon sigortalarında sigortacı olacak

Londra’da duyurulan anlaşma, İngiltere’nin teknoloji ürünleri perakendecilerinden Currys’in mağaza ve diğer satış kanallarında sunduğu cep telefonu sigortası hizmetlerini kapsıyor. Chubb, çok yıllı ortaklık çerçevesinde Currys’in müşterilerine yönelik mobil sigorta ürünlerinin sigortacısı olarak faaliyet gösterecek. Açıklamada anlaşmanın toplam finansal büyüklüğü, sözleşme süresi ve müşteri sayısına ilişkin rakam verilmedi.

Currys’in yayımladığı ürün bilgilendirmesinde mobil telefon sigortası iki ayrı kapsamla sunuluyor: Mobile Insurance Complete ve Mobile Insurance Lite. Ürünlerin sunduğu koruma düzeyi ve istisnaları birbirinden farklılık gösteriyor.

Complete ve Lite ürünleri hangi riskleri kapsıyor?

Currys’in güncel ürün açıklamasına göre her iki sigorta seçeneği de telefonun işlevini etkileyen kazara hasarları, sıvı kaynaklı zararları ve üretici ya da Currys garantisinin bitmesinden sonraki arızaları belirlenen şartlarla kapsamına alıyor. Telefonla birlikte verilen veya Currys’ten satın alınan uygun aksesuarlar için 300 sterline kadar koruma da yer alıyor.

Complete seçeneğinde kayıp ve hırsızlık teminatı bulunurken Lite planında bu iki risk kapsam dışında kalıyor. Currys, her iki ürün için de dünya genelinde geçerli teminat, mağazadan destek, telefonla teknik yardım ve gerektiğinde uzaktan teknik destek seçenekleri sunulduğunu belirtiyor.

Hasar ve değişim işlemlerinde poliçe şartları geçerli

Currys’in ürün sayfasında, kabul edilen hasar taleplerinde koşullar karşılandığında yeni iş gününde telefon değişimi imkânı da açıklanıyor. Bu uygulama, hasarın kabul edilmesi ve varsa sigortalının katılım payının belirlenen saatten önce ödenmesi gibi şartlara bağlı. Talep kabulü, cihaz incelemesi ve istisnalar poliçe hükümlerine göre değerlendiriliyor.

Kozmetik nitelikli ve cihazın çalışmasını etkilemeyen hasarlar ile poliçede düzenlenen bazı kayıp veya hırsızlık durumları teminat dışında bulunabiliyor. Lite planında kayıp ve hırsızlık için tazminat ödenmiyor. Müşterilerin satın alma aşamasında seçtikleri planın kapsam ve istisnalarını incelemeleri gerekiyor.

Telefon sigortası seçili cihazlar için sunuluyor

Currys’in açıklamasına göre mobil telefon sigortası seçili cihazlar için mağazalarda ve Carphone Warehouse üzerinden sunuluyor; Currys’in ana internet sitesinden satın alınan her telefona otomatik olarak sağlanmıyor. Ürüne başvuru ve hasar bildirimi için mağaza, telefon ve çevrim içi destek kanalları kullanılabiliyor.

Chubb ve Currys arasındaki 2 Kasım 2026 tarihli duyuru, sigorta hizmetinin teknoloji perakendecisinin satış ve müşteri destek süreçleriyle birlikte sunulmasına yönelik uzun vadeli iş birliğini teyit ediyor.

• #Chubb
• #dijital sigorta