Harvard Pilgrim, Sağlık Sigortasında Dijital Bakım ve Destek Hizmetlerini Genişletti

ABD merkezli sağlık sigortası kuruluşu Harvard Pilgrim Health Care, üyelerine sunduğu dijital sağlık, önleyici bakım ve aile destek hizmetlerini yeni iş birlikleriyle genişlettiğini duyurdu. Point32Health bünyesindeki şirketin 28 Ekim 2026 tarihli açıklamasına göre Hinge Health, Doctor On Demand ve Wellthy ile yürütülen programlar; kas-iskelet sistemi sağlığı, sanal birinci basamak sağlık hizmetleri ve yakınlarına bakım veren bireylerin ihtiyaçlarına odaklanıyor.

Harvard Pilgrim sağlık hizmetleri portföyüne yeni ortaklıklar ekledi

ABD’nin Massachusetts eyaletindeki Canton kentinden yapılan açıklamaya göre Harvard Pilgrim Health Care, mevcut klinik hizmet iş ortaklıklarını genişletiyor ve üyelerin sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmayı hedefleyen yeni programlar geliştiriyor. Çalışma, işverenlere sunulan sağlık planları ile bu planlardan yararlanan bireylerin farklı sağlık gereksinimlerini karşılamaya yönelik hizmetlerden oluşuyor.

Harvard Pilgrim Ticari Pazarlar ve Uzmanlık Bölümü Başkanı Jake Biscoglio, işverenlerin ve tüketicilerin daha anlaşılır, karşılanabilir ve sağlık hizmetlerine erişim alışkanlıklarıyla daha uyumlu çözümler beklediğini belirtti. Biscoglio, yeni ve genişletilen iş birliklerinin önleyici bakım, kas-iskelet sistemi rahatsızlıklarının yönetimi ve aile bireylerine bakım desteği gibi alanlara odaklandığını ifade etti.

Hinge Health ile dijital kas-iskelet sistemi bakımına erişim

Harvard Pilgrim, Hinge Health ile dijital kas-iskelet sistemi sağlığına yönelik bir iş birliği başlattı. Program, kişiselleştirilmiş egzersiz terapilerini fizyoterapistler ve sağlık koçlarının desteğiyle birleştiriyor.

Hizmet; yaralanmaların önlenmesi, kas-iskelet sistemi ağrılarının yönetimi, hareket kabiliyetinin geliştirilmesi ve ameliyat öncesi ya da sonrası rehabilitasyon gibi ihtiyaçlara yönelik tasarlandı. Katılımcılara, egzersizlerin doğru uygulanmasını destekleyen teknoloji tabanlı rehberlik, hareket analizi, ilerleme değerlendirmesi ve gerektiğinde yüz yüze hizmete yönlendirme imkânı sunuluyor.

Şirket, üyelerin programdan ek ücret ödemeden yararlanabildiğini ve 24 saat erişim sağlandığını bildirdi. Temmuz 2026’da başlatılan Hinge Health programına açıklama tarihine kadar 2.000’den fazla üye kaydoldu.

Doctor On Demand ile sanal birinci basamak sağlık hizmeti başlayacak

Harvard Pilgrim, Included Health bünyesindeki Doctor On Demand ile iş birliğini genişleterek 1 Ocak 2027 tarihinden itibaren sanal birinci basamak sağlık hizmeti sunmayı planlıyor.

Şirketin üyeleri Doctor On Demand üzerinden hâlihazırda acil nitelikli sağlık gereksinimleri ve davranışsal sağlık desteği için günün her saati hizmet alabiliyor. Yeni dönemde ise sanal birinci basamak sağlık hizmetiyle üyelerin bir sağlık profesyoneliyle sürekli bakım ilişkisi kurabilmesi hedefleniyor.

Programın kapsamına rutin sağlık hizmetleri, koruyucu taramalar, sık görülen hastalıklar, reçete ihtiyaçları ve kronik hastalıkların yönetimi için destek dahil ediliyor. Görüşmelerin güvenli görüntülü görüşme, telefon veya yazışma yoluyla yapılması öngörülüyor. Gerektiğinde laboratuvar testleri, uzman yönlendirmeleri ve yüz yüze muayene gibi işlemler için koordinasyon sağlanabilecek.

1 Ocak 2027 başlangıcı planlanan yeni birinci basamak sağlık hizmetinin tarihi, 2026 yılında zaten sunulan acil bakım ve davranışsal sağlık hizmetlerinin başlangıcıyla karıştırılmamalı.

Wellthy ile aile ve bakım veren desteği genişletildi

Şirketin iş birliği yaptığı bir diğer kuruluş Wellthy. Wellthy’nin Care Concierge hizmeti, sigortalıların kendileri veya yakınlarının bakım süreçleriyle ilgili idari, lojistik ve duygusal sorumlulukları yönetmelerine yardımcı oluyor.

Sunulan destek; yaşlı bireyler için uygun yaşam ve bakım seçeneklerinin bulunması, günlük bakımın planlanması, farklı hizmet sağlayıcılarla koordinasyon ve yaşam sonu bakım kararlarına yönelik hazırlık gibi başlıkları kapsıyor. Harvard Pilgrim, bakım hizmetinden yararlanan yakın kişinin aynı sağlık planı kapsamında sigortalı olmasının her durumda gerekli olmadığını açıkladı.

Wellthy ile yürütülen ortaklık, doğal afet gibi beklenmedik durumlara hazırlanma ve aile bireylerinin evcil hayvanlarının bakım ihtiyaçlarıyla ilgili yönlendirmeleri de kapsayacak şekilde genişletildi.

Kadın sağlığı, ruh sağlığı ve sağlıklı kilo programları devam ediyor

Harvard Pilgrim’in mevcut hizmet portföyünde Ovia Health ile kadın ve aile sağlığına yönelik dijital destek, Meru Health ile gençler ve yetişkinler için çevrim içi ruh sağlığı programları bulunuyor.

NationsNutrition tarafından sunulan Healthy Weight programı ise kilo yönetimini destekleme, beslenme alışkanlıklarını iyileştirme ve yüksek tansiyon gibi sağlık durumlarını önleme veya yönetme konularına odaklanıyor.

İşverenler ayrıca HealthEquity aracılığıyla sunulan Lifestyle Spending Accounts programından yararlanabiliyor. Bu hesaplar, işverenin belirlediği plan koşulları çerçevesinde bazı sağlık ve yaşam kalitesi harcamalarının karşılanmasını destekliyor.

Hizmetlerin kapsamı sağlık planına göre değişebilecek

Harvard Pilgrim Ürün Stratejisi ve İnovasyon Başkan Yardımcısı Deanne Wherry, şirketin hizmet portföyünün genişliğinin yanı sıra işverenlerle çalışma ve üyelere pratik destek sunma yaklaşımını geliştirmeye odaklandığını belirtti.

Şirket, programların kullanılabilirliği, yürürlük tarihleri, uygunluk koşulları, sağlanan haklar ve hizmet özelliklerinin pazara, işveren grubuna, finansman düzenlemesine ve sağlık planının tasarımına göre değişebileceğini vurguladı.

Harvard Pilgrim Health Care ve Tufts Health Plan’ın ana kuruluşu olan Point32Health, yaklaşık iki milyon üyeye hizmet veren kâr amacı gütmeyen bir sağlık ve yaşam kalitesi kuruluşu olarak faaliyet gösteriyor.

• #dijital sağlık
• #işyeri sağlık sigortası
• #sağlık sigortası