Luva, ABD’de Yapay Zekâ ile Otomobil Sigortası Tekliflerini Karşılaştıran Platformunu Başlattı

ABD merkezli Luva, tüketicilerin yapay zekâ destekli sohbet üzerinden otomobil sigortası tekliflerini karşılaştırmasını sağlayan dijital platformunu 27 Ekim 2026 tarihinde kullanıma sundu. Platformda yer alan “Lu” adlı yapay zekâ asistanı, kullanıcıların sigorta ihtiyaçlarını doğal dilde anlatmasını, farklı teminatları değerlendirmesini ve uygun sigorta şirketlerinden güncel fiyat teklifleri almasını sağlıyor.

Massachusetts eyaletinin Cambridge kentinden duyurulan yeni hizmet, sigorta karşılaştırma sürecinde klasik uzun formların yerine konuşmaya dayalı bir kullanıcı deneyimi sunmak üzere geliştirildi. Luva, EverQuote Inc. bünyesinde bağımsız marka ve müşteri deneyimi olarak faaliyet gösteriyor.

Yapay zekâ asistanı Lu nasıl çalışıyor?

Luva’nın açıkladığı işleyişe göre kullanıcı önce otomobil sigortası ihtiyacını kendi sözcükleriyle anlatıyor. Lu adlı asistan, fiyat teklifi hazırlamak için gerekli soruları sırayla yöneltiyor. Ayrıca toplanan bilgilerin neden gerekli olduğunu ve farklı teminat seçeneklerinin fiyatı nasıl etkileyebileceğini açıklıyor.

Platform, birden fazla sigorta şirketinin güncel tekliflerini karşılaştırmalı olarak sunuyor. Kullanıcılar teminat tercihlerini değiştirdiklerinde uygun tekliflerin fiyatlarını yeniden değerlendirebiliyor. Luva, karşılaştırmada yalnızca fiyatı değil, teminat kapsamı ve seçenekler arasındaki farkların anlaşılmasını da hedeflediğini bildirdi.

Teklif sürecine ücretsiz ve hesap açmadan başlanabiliyor

Şirketin açıklamasına göre kullanıcılar sigorta fiyatlarını incelemeye ücretsiz olarak başlayabiliyor. İlk teklif karşılaştırması için hesap açılması, ABD sosyal güvenlik numarası (Social Security Number) veya aracın şasi numarası (VIN) bilgilerinin verilmesi şart koşulmuyor. Ayrıca başlangıçta kredi notunu etkileyen bir ayrıntılı kredi sorgulaması yapılmadığı belirtildi.

Bu açıklama, poliçe satın alma aşamasında sigortacının isteyebileceği bütün bilgi ve doğrulamaların kaldırıldığı anlamına gelmiyor. Poliçe koşulları ve tekliflerin bulunabilirliği ilgili sigorta şirketine göre değişebiliyor.

Satın alma ve sigorta acentesine yönlendirme seçenekleri

Kullanıcı, karşılaştırma sonunda uygun bir teklif belirlediğinde işlemini çevrim içi sürdürebiliyor veya lisanslı sigorta acentesiyle iletişim kurmayı tercih edebiliyor. Platform, bu iki seçeneği kullanıcıya sunacak şekilde tasarlandı.

Luva, tüketici bilgilerinin hangi amaçlarla kullanıldığının açık şekilde gösterilmesine ve kullanıcıların bilgi paylaşımı üzerinde kontrol sahibi olmasına odaklandığını açıkladı. Şirket, kullanıcının izni dışında veri paylaşımı ve takip iletişimi yapılmamasını hizmetin temel özellikleri arasında saydı.

ABD’nin 50 eyaletinde erişime açıldı

Platformun 27 Ekim 2026 itibarıyla Amerika Birleşik Devletleri’nin 50 eyaletindeki tüketicilerin kullanımına açıldığı bildirildi. Bununla birlikte güncel fiyat teklifi sunulabilmesi, ilgili eyalette ve kullanıcı profilinde sigorta şirketlerinin teklif sağlayabilmesine bağlı.

Luva Ürün Yönetiminden Sorumlu Başkan Yardımcısı Ben Touimi, yeni hizmetin sigorta satın almayı daha anlaşılır ve konuşma temelli bir sürece dönüştürmek amacıyla geliştirildiğini belirtti. Touimi, şirketin ilk aşamada otomobil sigortası alanına odaklandığını, daha sonraki aşamalarda farklı sigorta ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştirmeyi hedeflediğini ifade etti.

EverQuote’un sigorta teknolojisi deneyimi kullanılıyor

Luva, Nasdaq’ta EVER koduyla işlem gören EverQuote Inc. şirketinin sigortacılık alanındaki teknoloji ve dağıtım deneyiminden yararlanıyor. Şirket, tüketicilerin sigorta seçeneklerini değerlendirmek için yapay zekâ sistemlerini kullanma eğilimine yönelik yeni ürününü bu kurumsal yapı içinde geliştirdiğini bildirdi.

Platformun kullanıma açılmasıyla ABD’de otomobil sigortası tekliflerini sohbet tabanlı yapay zekâ aracılığıyla karşılaştırmak isteyen tüketiciler için yeni bir dijital kanal oluşturuldu.