Chubb ve Bank Neo Commerce, Endonezya’da Dijital Seyahat Sigortası İçin Ortaklık Kurdu

Chubb Indonesia ve Endonezya merkezli Bank Neo Commerce (BNC), dijital sigorta ürünlerini neobank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullanıcılara sunmak amacıyla stratejik ortaklık kurduklarını duyurdu. 30 Ekim 2026 tarihinde Jakarta’da açıklanan iş birliğinin ilk ürünü, yurt içi ve yurt dışı seyahatleri kapsayan Chubb Travel Insurance oldu.

PT Chubb General Insurance Indonesia ile PT Bank Neo Commerce Tbk arasında yapılan anlaşma kapsamında Chubb, BNC’nin tercih edilen dijital sigorta iş ortağı olarak konumlandırıldı. Sigorta ürünleri, bankanın mevcut dijital platformuna entegre edilerek neobank kullanıcılarının bankacılık uygulamasından ayrılmadan koruma çözümlerine ulaşabilmesi hedefleniyor.

İlk aşamada seyahat sigortası sunuluyor

Ortaklık kapsamında kullanıma açılan ilk ürün olan Chubb Travel Insurance, hem Endonezya içindeki hem de uluslararası seyahatlerde karşılaşılabilecek risklere yönelik teminatlar içeriyor. Üründe ağır hastalık nedeniyle seyahat iptali, uçuş gecikmesi veya bağlantılı uçuşun kaçırılması, bagaj kaybı ve gecikmesi, tıbbi giderler ve tıbbi tahliye gibi güvenceler yer alıyor.

Seyahat sigortasına 24 saat seyahat yardım hizmeti de eşlik ediyor. Şirketlerin açıklamasına göre ürün, neobank uygulamasında kullanıma sunuldu. Sigorta teminatlarının uygulanması ilgili poliçe şartlarına bağlı olacak.

Milyonlarca neobank kullanıcısına erişim hedefleniyor

BNC’nin dijital bankacılık altyapısına yapılan entegrasyon sayesinde Chubb’ın sigorta ürünlerine, neobank uygulamasını kullanan milyonlarca kişinin erişebilmesi öngörülüyor. Şirketler, başlangıçta çevrim içi finansal hizmetleri kullanan ve dijital kanalları tercih eden tüketicilere odaklanacaklarını bildirdi.

Ortaklık duyurusunda, Endonezya’daki sigortaya erişim verilerine de yer verildi. Endonezya’nın 2025 Ulusal Finansal Okuryazarlık ve Kapsayıcılık Araştırması’nda (SNLIK) aktarılan verilere göre ülkede sigorta kapsayıcılığı 2024 yılı için yüzde 28,5 olarak ölçüldü. Chubb ve BNC, dijital dağıtımın sigorta ürünlerine erişimi genişletmesi amacıyla birlikte çalışacaklarını belirtti.

Chubb ve Bank Neo Commerce yönetimlerinden açıklamalar

Chubb Indonesia Başkanı ve Genel Müdürü Stephen Crouch, iş birliğinin tüketicilerin yaşam tarzına ve karşılaştıkları risklere uygun koruma çözümleri geliştirmeye odaklandığını açıkladı. Crouch, sigorta ürünlerinin müşterilerin halihazırda kullandığı dijital bankacılık kanalı üzerinden sunulmasının erişimi kolaylaştıracağını ifade etti.

Bank Neo Commerce Fonlama İşlerinden Sorumlu Üst Yöneticisi Christian Lesmana ise iş birliğiyle müşterilerin finansal işlemlerini yürüttükleri uygulama üzerinden sigorta ihtiyaçlarını da karşılamalarının amaçlandığını belirtti. Lesmana, Chubb’ın sigortacılık deneyiminin bankanın dijital hizmetleriyle birleştirildiğini söyledi.

Dağıtım modeli bankacılık ve sigortayı aynı uygulamada birleştiriyor

Chubb ve BNC, ortaklığın Endonezya’daki dijital finansal hizmetler ile tüketici sigortasının dağıtımını aynı ekosistemde buluşturduğunu bildirdi. İlk aşamada seyahat sigortası kullanıma sunulurken iş birliğinin daha geniş kapsamlı tüketici koruma çözümlerine erişimi geliştirmesi amaçlanıyor.

Chubb Travel Insurance, açıklamanın yapıldığı 30 Ekim 2026 itibarıyla BNC’nin neobank uygulaması üzerinden kullanıcıların erişimine açılmış durumda.