e-Arşiv Fatura Nasıl Sorgulanır? 2026 GİB Fatura Doğrulama ve Bulunamadı Uyarısı

e-Arşiv fatura doğrulama işlemi, Gelir İdaresi Başkanlığının (GİB) e-Belge portalındaki resmî sorgulama ekranından yapılır. Satıcının vergi veya T.C. kimlik numarası, fatura numarası ve faturada yazan ödenecek tutar kullanılarak e-Arşiv sisteminde kayıt kontrolü gerçekleştirilebilir. Faturanın PDF olarak e-postayla gönderilmiş olması tek başına resmî kaydının bulunduğunu kanıtlamaz.

e-Arşiv fatura nereden sorgulanır?

Doğrudan GİB e-Arşiv Fatura Sorgulama adresini açın. Sayfanın üst başlığı e-Arşiv Fatura Sorgulama şeklindedir. Alternatif olarak GİB e-Belge ana sayfası içindeki e-Arşiv menüsünden aynı sorgulama hizmetine erişebilirsiniz. Farklı alan adlarındaki reklam veya aracı sitelere özel fatura bilgilerinizi göndermeyin.

e-Arşiv fatura sorgulama nasıl yapılır?

1. Satıcı VKN/TCKN: Faturayı düzenleyen işletmenin vergi kimlik numarasını (VKN) veya ilgili durumda T.C. kimlik numarasını girin. Alıcının değil, düzenleyenin bilgisini kullanın.
2. Fatura No: PDF veya basılı faturadaki belge numarasını kontrol ederek yazın. Sipariş numarası, ödeme işlem numarası veya kargo takip kodunu fatura numarası yerine kullanmayın.
3. Ödenecek Tutar: Fatura üzerindeki ödenecek tutarı kuruşlarıyla birlikte girin. KDV hariç ara toplam ya da ürünün tek kalem fiyatı farklı olabilir.
4. Güvenlik kodu: Sorgulama ekranında istenen doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlayın.
5. Sonucu değerlendirin: Kayıtla eşleşen faturaya ilişkin sonuç döndüğünde numara, düzenleyen ve tutar bilgilerini belgenizle karşılaştırın.

Fatura bulunamadı uyarısı ne anlama gelir?

“Fatura bulunamadı” sonucu, tek başına sahte fatura düzenlendiğinin kesin kanıtı değildir. Hatalı satıcı numarası, yanlış tutar, belge numarasının eksik kopyalanması, fatura türünün e-Arşiv olmaması veya raporlama/zamanlama farkları değerlendirilebilir. Önce giriş alanlarını kontrol edin. Düzenleyiciye faturanın doğru belge numarasını ve e-Arşiv kapsamında düzenlenip düzenlenmediğini yazılı olarak sorun.

Sorun	Önce neyi kontrol etmeli?
“Fatura bulunamadı”	Satıcı VKN/TCKN, fatura no, ödenecek tutar ve belge türü
Tutar kabul edilmiyor	KDV dâhil ödenecek tutar ve kuruş ayırıcı
Fatura numarası uyuşmuyor	Sipariş numarası yerine faturadaki numara
PDF var ama kayıt görünmüyor	Satıcının açıklaması, e-Arşiv/e-Fatura ayrımı ve kayıt zamanı
Şüpheli bağlantı geldi	Bağlantıyı açmadan doğrudan GİB adresine gidin

e-Arşiv fatura ile e-Fatura aynı şey mi?

Hayır. GİB’in e-Arşiv açıklamasına göre e-Arşiv, e-Fatura sistemine kayıtlı olmayan vergi mükelleflerine ve nihai tüketicilere yönelik mal ve hizmet işlemlerinde kullanılan elektronik fatura türüdür. e-Fatura ise sisteme kayıtlı mükellefler arasında kullanılan ayrı elektronik uygulamadır. Belgenin üzerinde e-Fatura yazıyorsa, e-Arşiv sorgulamasında görünmemesi mutlaka bir problem olduğu anlamına gelmez. Önce belgenin türünü doğrulayın.

e-Arşiv fatura numarası nerede yazar?

İşletmenin gönderdiği faturada genellikle Fatura No veya Belge No alanı bulunur. Belge numarasıyla birlikte düzenleme tarihi, satıcı unvanı ve vergi numarasını kontrol edin. Online siparişin sipariş numarası, siparişinizin takibi için kullanılan farklı bir tanımlayıcı olabilir.

e-Arşiv faturayı alan kişinin e-Devlet hesabı gerekli mi?

GİB e-Arşiv sorgulama hizmeti, faturadaki alanlarla kayıt kontrolü yapılmasını sağlar; temel sorgulama için önce satıcının muhasebe portalına giriş yapmanız gerekmez. Ancak fatura düzenlemek, mükellefin kendi faturalarını görüntülemesi ve alıcı olarak fatura doğrulamak farklı hizmetlerdir. GİB’in dijital hizmetleri arasında “E-Arşiv Faturalarım” gibi ayrı giriş gerektiren modüller de bulunabilir.

Şüpheli faturada nereye başvurulur?

Belge bilgilerinde açık tutarsızlık varsa önce düzenleyen işletmeden doğrulanabilir açıklama isteyin. Vergiyle ilgili teknik yönlendirme için GİB ve Vergi İletişim Merkezi (189) üzerinden bilgi alınabilir. Bir mal veya hizmeti satın almanıza karşın fatura verilmemişse durumu resmî şikâyet ve bildirim kanallarından değerlendirin. Kimlik ve ödeme bilgilerini rastgele “fatura doğrulama” sitelerine girmeyin.

Sık sorulan sorular

e-Arşiv fatura yalnızca QR kodla mı sorgulanır?

Hayır. Resmî GİB ekranı, satıcı numarası, fatura numarası ve tutar gibi alanlarla kayıt kontrolü sunar. QR kod üzerindeki bağlantının da resmî alan adına yönlendiği doğrulanmalıdır.

Faturadaki toplam ile ödenecek tutar farklıysa hangisi kullanılır?

GİB sorgulamasında istenen alan ödenecek tutar olduğundan, belge üzerindeki bu tutarı kuruşlarıyla girin.

e-Arşiv faturanın PDF çıktısı geçerli mi?

Belgenin PDF olması onu tek başına gerçek veya sahte yapmaz. Düzenlenme ve kayıt bilgisi, belgenin türü ve GİB sorgulama sonucu birlikte değerlendirilir.

Fatura doğrulaması siparişimdeki tüm ürünlerin teslim edildiğini gösterir mi?

Hayır. Vergisel belge kaydının doğrulanması, teslim ve hizmet ifasına ilişkin bütün ihtilafları tek başına çözmez.

Resmî kaynaklar ve ilgili rehberler

Güncel işlem için GİB e-Arşiv Fatura Sorgulama ve GİB e-Belge Portalı kullanılmalıdır. Ayrıca e-Vergi Levhası sorgulama ve garanti belgesi kaybolursa yapılacaklar rehberleri benzer işlemler için yardımcı olabilir.

Son resmî kaynak kontrolü: 24 Ekim 2026. Belge türüne ve GİB sisteminin güncel arayüzüne göre alan adları değişebilir.