Hong Kong’da sigorta satışlarında uyum sorumluluğu ve yeni denetimler

Üst düzey yöneticiler, sigorta satış sürecinin tamamında mevzuata uygunluktan doğrudan sorumlu tutulmaktadır.

Hong Kong Sigorta Otoritesi (IA), satış uygulamalarını sıkılaştırmak ve finans sektöründeki suistimalleri önlemek amacıyla yeni düzenlemeler ve yaptırım önlemleri uygulamaya aldı.

IA, Hong Kong Para Otoritesi (HKMA) ile birlikte sektörler arası referans kontrol mekanizmasını devreye soktu. Bu sistem, yaklaşık 1.000 sigorta kurumu ve bankada çalışan 110.000’den fazla sigorta aracısını kapsamakta; iş başvurularında adayların davranış geçmişinin işe alım öncesinde incelenmesine imkan vermektedir.

Temmuz 2025 ile Ocak 2026 arasında katılımlı sigorta poliçelerinin satışı için üç aşamalı düzenleme yürürlüğe girdi. Temmuz 2025’te tanıtım ücretlerine üst sınır getirildi, Ekim 2025’te aracı kurumların ödediği yönlendirme ücretlerine ilişkin beklentiler belirlendi, Ocak 2026’da ise aracılar için komisyon dağıtım mekanizması oluşturuldu.

IA, uyumu sağlamak için operasyonel verileri izlemekte, yerinde denetimler yapmakta ve yasadışı yönlendirmeler ile sınır ötesi müşteri kazanım faaliyetlerine karşı hedefli kontroller yürütmektedir.

Haziran 2026 başında IA, yönlendirme faaliyetlerini düzgün yönetemeyen iki sigorta aracılık şirketinin lisans yenilemelerini kısıtladı ve bu şirketlerin tüm yönlendirme faaliyetlerini durdurmasını istedi.

Tarama süreçleri, cezalandırılmış çalışanların fark edilmeden başka şirketlere geçmesini önlemek amacıyla genişletilmektedir. Hong Kong Sigortacılar Federasyonu’nun Eylül 2024’te uzun vadeli bireysel acenteler için başlattığı referans kontrol programı, bu yılın başlarında sigorta acenteleri ve broker şirketlerini de kapsayacak şekilde genişletildi.

• #HKMA
• #Hong Kong Sigorta Otoritesi
• #IA