Endonezya’da AIA Syariah İçin Portföy Devrine Onay: Hedef Tarih 1 Kasım 2026

Endonezya’da faaliyet gösteren AIA Financial, katılım esaslı hayat sigortası biriminin poliçe portföyünü AIA Syariah Insurance’a devretmek üzere ülkenin finansal düzenleyicisi Otoritas Jasa Keuangan’dan (OJK) onay aldığını 21 Ekim 2026 tarihinde duyurdu. Portföy devrinin 1 Kasım 2026’da veya düzenleyicinin daha sonra belirleyeceği başka bir tarihte yürürlüğe girmesi planlanıyor.

AIA Financial’ın katılım sigortası portföy devrine OJK onayı

AIA Financial, Endonezya’da konvansiyonel sigorta şirketleri bünyesinde faaliyet gösteren katılım sigortası birimlerinin ayrı kuruluşlar hâline getirilmesi süreci kapsamında yeni bir aşamaya geçildiğini açıkladı. OJK tarafından verilen onay, şirketin katılım sigortası birimindeki poliçe portföyünün ayrı bir hayat sigortası şirketi olarak yapılandırılan PT AIA Syariah Insurance’a aktarılmasına ilişkin.

21 Ekim tarihli açıklama, portföy devrinin o gün tamamlandığını ifade etmiyor. Şirket, işlemin hedeflenen başlangıç tarihini 1 Kasım 2026 olarak duyurdu ve yürürlük tarihinin düzenleyici kurumun izni doğrultusunda değişebileceğini belirtti.

Poliçelerdeki haklar ve yükümlülükler nasıl aktarılacak?

Planlanan işlem, AIA Financial’ın katılım sigortası faaliyetlerine bağlı bütün hak ve yükümlülüklerin AIA Syariah’a devredilmesini kapsıyor. Şirketin açıklamasına göre mevcut sigortalıların poliçeleriyle tanımlanan haklar, teminatlar, hizmet süreçleri ve hasar talepleri yürürlükteki poliçe hükümlerine uygun olarak devam edecek.

Portföy devri resmen yürürlüğe girene kadar katılım sigortası poliçelerine ilişkin yükümlülükler AIA Financial’ın sorumluluğunda kalacak. Devir işlemi geçerli olduğunda bu yükümlülükler ilgili düzenlemelere uygun olarak AIA Syariah tarafından üstlenilecek.

Şirket, poliçe yönetimi ve müşteri hizmetleri için gerekli tüketici verilerinin de yeni kuruluşa aktarılacağını; bu işlemin Endonezya’nın kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallarına uygun yürütüleceğini bildirdi.

AIA Syariah’ın ayrı şirket yapısına geçişi

AIA Syariah, Endonezya’da katılım esaslı hayat sigortası hizmetleri sunmak üzere ayrı bir şirket olarak yapılandırıldı. Kuruluş, OJK’den 25 Eylül 2026 tarihinde KEP-87/D.05/2026 sayılı kararla faaliyet izni aldı. Ekim ayındaki portföy aktarım onayı, bu şirketin operasyonel yapısının tamamlanması yönündeki bir sonraki adım olarak açıklandı.

Endonezya’da 2023 tarihli OJK düzenlemesi, sigorta ve reasürans şirketlerinin katılım esaslı birimlerini 31 Aralık 2026’ya kadar ayırmasını öngörüyor. Şirketler bu süreci yeni bir katılım sigortası şirketi kurarak veya portföylerini izinli bir katılım sigortası kuruluşuna devrederek gerçekleştirebiliyor.

Müşteriler hizmet almaya nasıl devam edecek?

AIA Financial ve AIA Syariah, portföy aktarımı boyunca müşteri hizmetlerinin kesintisiz devam etmesini hedeflediklerini bildirdi. Müşteriler mevcut hizmet noktaları, AIA iletişim merkezi ve AIA+ uygulaması üzerinden işlemlerini sürdürebilecek.

AIA’nın katılım sigortası portföyünde sağlık güvencesine yönelik Nura Care, hayat ve kritik hastalık teminatlarına yönelik Nura Protect ile finansal planlamaya yönelik Nura Journey ürünleri bulunuyor. İşverenlerin çalışanlarına sunduğu katılım esaslı yan hak sigortası çözümleri de şirketin açıkladığı hizmet alanları arasında yer alıyor.

AIA’dan hizmet sürekliliği açıklaması

AIA’nın Endonezya’daki üst yöneticisi Harsya Prasetyo, portföy devrine verilen onayın şirketin katılım sigortacılığı faaliyetlerinin ayrı bir yapı altında geliştirilmesine yönelik planının parçası olduğunu belirtti. Şirket, devir tamamlandıktan sonra da mevcut sözleşme haklarının ve sigorta hizmetlerinin korunacağını vurguladı.

Endonezya sigorta piyasasındaki diğer bir düzenleyici gelişme, sigorta şirketlerinin 2028 sermaye yükümlülüklerine ilişkin değerlendirmede ele alınmıştı.