Sigorta sektörünün güçlü isimlerinden biri olan Allianz Sigorta, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çeşitli iletişim kanalları üzerinden sigortalılarına destek sunuyor. Poliçe işlemlerinden hasar bildirimlerine kadar birçok konuda destek alabileceğiniz Allianz Sigorta ile iletişime geçmenin yollarını sizin için derledik.
📞 Müşteri Hizmetleri Hattı
Allianz Sigorta’ya ulaşmanın en hızlı yollarından biri müşteri hizmetleri.
Telefon: 0850 399 99 99
Faks: (0216) 556 67 77
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
7/24 hizmet veren çağrı merkezi sayesinde, ister poliçenizle ilgili bilgi almak isteyin, ister hasar bildirimi yapmak, her an destek alabilirsiniz.
🏢 Genel Müdürlük Adresi
Yüz yüze görüşme tercih edenler için Allianz’ın genel müdürlük adresi ise şöyle:
Allianz Tower
Küçükbakkalköy Mahallesi, Kayışdağı Caddesi No:1
34750 Ataşehir / İstanbul
📄 İletişim Formu ve Şikayet Başvuruları
Dilerseniz Allianz’ın resmi web sitesinde yer alan iletişim formu aracılığıyla da talep, öneri veya şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Gönderilen başvurulara genellikle 15 iş günü içerisinde dönüş sağlanıyor.
🤖 Allianz Dijital Asistan ve Canlı Destek
Allianz’ın sunduğu dijital hizmetlerden biri de canlı destek platformu.
Allianz Canlı Destek Hizmeti sayesinde, web sitesi üzerinden anlık olarak müşteri temsilcileriyle görüşme sağlayabilirsiniz.
📱 Allianz’ım Mobil Uygulaması
Tüm sigorta işlemlerinizi mobil cihazınızdan yönetmek ister misiniz?
Allianz’ım uygulaması ile;
Poliçelerinizi görüntüleyebilir,
Hasar süreçlerinizi takip edebilir,
Ödemelerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Uygulama, hem App Store’da hem de Google Play’de ücretsiz olarak sunuluyor.
Allianz Sigorta, geniş iletişim ağı sayesinde sigortalılarına her zaman bir adım daha yakın. Daha fazla bilgi ve hizmete kolay erişim için resmi web sitesini ziyaret etmeyi unutmayın!
