FNOL ve dijital hasar ihbarına yönelik yapay zekâ araçları 16 Eylül’de tanıtılacak

Insurance Journal’ın Risky Future serisi, sigorta hasar yöneticilerine yönelik “AI Tools for FNOL & Digital Claims” Demo Day etkinliğini 16 Eylül Çarşamba günü düzenleyecek. Ücretsiz etkinlik, ABD Doğu Saati ile 13.00’te başlayacak.

Etkinlik; hasardan sorumlu üst düzey yöneticiler, inovasyon ve dönüşüm liderleri, müşteri deneyimi yöneticileri ve hasar yöneticileri için hazırlanan yapay zekâ aracı gösterimlerinden oluşacak. Sunumlarda ilk hasar bildirimi (FNOL) ile dijital hasar ihbarı deneyimini değiştirmeyi amaçlayan çözümlere yer verilecek.

Arka arkaya gerçekleştirilecek canlı gösterimlerde hasar başvuru sürecinin sadeleştirilmesi, iş akışlarının otomatikleştirilmesi, fotoğraf ve belgelerin daha verimli alınması, müşteri iletişiminin geliştirilmesi, dosya yönlendirmesinin hızlandırılması ve dolandırıcılığın daha erken belirlenmesine yönelik süreçler ele alınacak.

Her sponsorlu sunum, demo veya vaka çalışması 15 ila 20 dakika sürecek. Konuşmacılar arasında Liberate ve Cotality temsilcileri bulunacak.

Liberate, telefon, e-posta ve SMS üzerinden satış, hizmet ve hasar taleplerini uçtan uca sonuçlandırmak üzere sigortacılığa özel yapay zekâ ajanları geliştirdiğini belirtiyor. Şirketin verdiği bilgilere göre sistemleri, aralarında ilk beş içindeki bir sigorta şirketi, ilk 20’deki çeşitli şirketler ve ülkenin önde gelen brokerliklerinin de bulunduğu 70 kurumsal müşteride ayda 2,8 milyondan fazla otomatik işlem yürütüyor. Bu müşteriler 100 milyar doların üzerinde prim hacmini temsil ediyor.

Cotality ise gayrimenkul ekosistemi genelindeki veri, içgörü ve iş akışlarını hızlandırdığını ifade ediyor. Şirket, bir gayrimenkulün yaşam döngüsü boyunca milyarlarca veri sinyalinden yararlanarak acenteler, kredi kuruluşları, sigorta şirketleri, kamu kurumları ve yenilikçiler için riskleri ve fırsatları ortaya çıkarmayı amaçlıyor.

Risky Future Demo Day etkinlikleri, sigorta sektörünün karşılaştığı güncel zorluklara yönelik çözüm gösterimlerinin uzmanlar tarafından paylaşıldığı canlı çevrim içi etkinlikler dizisi olarak düzenleniyor. Risky Future, Insurance Journal’ın bir ürünü olarak faaliyet gösteriyor.

Kaynak: Insurance Journal

• #dijital hasar ihbarı
• #FNOL
• #hasar teknolojileri
• #Insurance Journal
• #InsurTech
• #Liberate
• #Risky Future
• #yapay zeka