Türkiye’nin önde gelen elektrik dağıtım ve perakende satış firması Enerjisa Enerji, kullanıcı deneyimini üst düzeye taşıyan yeniliklerle sektörde fark yaratmaya devam ediyor. Enerjisa, müşterilerinin işlemlerini 7/24 ev rahatlığında yapabilmelerini sağlayan mobil uygulamasına eklediği Mobil Cüzdan özelliği ile sektörde bir ilke imza atıyor.
Mobil Cüzdan, yalnızca elektrik faturalarını ödeme kolaylığı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilere avantajlarla dolu bir alışveriş deneyimi sunuyor. Enerjisa Mobil kullanıcılarını yeni ve kazançlı deneyimlerle buluşturmayı hedefleyen bu uygulama, abonelik işlemlerinden elektrik faturası ödemeye, randevu almaktan başvuruya kadar tüm süreçleri kolaylıkla tamamlama imkânı sunuyor.
Kapsamlı Para Puan Sistemi
Mobil Cüzdan ile müşteriler, cüzdanlarına yükledikleri bakiye ile elektrik faturalarını saniyeler içinde ödeyebiliyor. Ayrıca, anlaşmalı mağazalarda yaptıkları fiziksel alışverişlerden elde ettikleri Enerjisa Para Puan ile kazanç sağlayabiliyorlar. Bu inovatif puan sistemi sayesinde 1 puan, 1 Türk Lirası olarak kullanılabiliyor. Biriken puanlar, elektrik faturalarında ya da diğer anlaşmalı mağazalarda alışverişlerde kullanılabilmekte, böylece kullanıcılara hem pratik hem de kazançlı bir alışveriş deneyimi sunuluyor.
Tüm Enerjisa Mobil kullanıcıları, Cüzdan ikonuna tıklayarak birkaç adımda kolayca hesap oluşturabilir ve bu ayrıcalıklı dünyaya katılabilirler.
Kullanıcı deneyimini iyileştirirken müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflediklerini belirten Enerjisa Perakende Satış Şirketleri Genel Müdürü Ersin Esentürk, “Teknoloji ve insan odaklı yaklaşımımızla, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran çözümler üretmeye devam ediyoruz. Enerjisa Mobil uygulaması ile müşterilerimiz, ödeme, abonelik ve tahliye işlemlerinden elektrik tüketimlerinin takibine kadar tüm süreçlerini evlerinin konforunda kolayca tamamlayabiliyor. Mobil Cüzdan fonksiyonu ise kullanıcılarımıza yalnızca elektrik faturalarını ödeme kolaylığı sağlamıyor, aynı zamanda kazançlı bir alışveriş deneyimi sunuyor. Anında iade sistemiyle desteklediğimiz bu yenilikçi özellik sayesinde müşterilerimiz, kazandıkları Para Puan ile hem tasarruf sağlıyor hem de sektörümüzde sınırları yeniden tanımlayan bir deneyim yaşıyor. Enerjisa olarak, dijitalleşen hizmetlerimizle kullanıcı deneyimini iyileştirirken, herkes için daha iyi bir gelecek inşa etme kararlılığımızı sürdürüyoruz.” dedi.
Enerjisa Mobil uygulaması, tüm uygulama mağazalarından ücretsiz olarak indirilebilmekte ve kullanıcıların hizmetine sunulmaktadır.
Yorum Yap