Garanti Bankası, dijital kanallarında ve çağrı merkezlerinde meydana gelen kesintinin teknik bir sorun nedeniyle oluştuğunu duyurdu. Banka, bu konuda ortaya atılan siber saldırı iddialarını kesin bir dille yalanladı ve kullanıcılarına bu konuda güvence verdi.
Banka, sosyal medya hesaplarından yaptığı açıklamada, karşılaşılan problemin sadece teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını ve herhangi bir siber saldırının söz konusu olmadığını belirtti. Garanti Bankası’nın açıklaması şöyle:
“Sistemlerimizde yaşanan kesinti, sadece teknik bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, herhangi bir siber saldırı ya da veri güvenliği riski taşımamaktadır. Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartları ile korunmaya devam etmektedir. İşlemlerinizi kesintisiz şekilde gerçekleştirebilmeniz için tüm şubelerimizdeki ekip arkadaşlarımız hizmet vermeyi sürdürmektedir. Sorunun en kısa sürede tamamen çözüme kavuşması için ilgili birimlerimiz yoğun şekilde çalışmaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.”
Yorum Yap