Vodafone Business, işletmelerin dijital çağa uyum sağlaması ve daha sürdürülebilir bir şekilde faaliyet göstermesi için dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırıyor. Bulut bilişim alanında gerçekleştirdiği önemli yatırımlar sayesinde, yerel ve küresel düzeyde sunduğu güvenli, esnek ve ölçeklenebilir altyapılarla şirketleri geleceğe taşıyor.
Yeni veri merkezi yatırımları ve yerli bulut çözümleriyle KOBİ’ler için özel tasarlanmış ekonomik bulut altyapıları sunan Vodafone Business, işletmelerin rekabet gücünü artırarak büyümelerine hız katıyor. Özellikle finans sektörü gibi regülasyonlara tabi alanlar için geliştirdiği özel çözümlerle dikkat çekiyor. 250’den fazla uzman teknik kadrosuyla 7 gün 24 saat sunduğu uçtan uca yönetilen hizmetler sayesinde, işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğunu kolaylaştırıyor.
Son bir yılda bulut teknolojileri özelinde yüzde 111 büyüme kaydettiklerini belirten Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, bulut bilişim vizyonlarını şu şekilde özetliyor: “Bulut bilişim, verilerin güvenle yönetildiği ve zekâ çağını mümkün kılan stratejik bir katmandır. Bu doğrultuda, Türkiye’nin dijital egemenliğini güçlendirecek yatırımlar yapıyoruz. Amacımız, müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak ve teknolojiyi ihtiyaç duydukları anda hızlı bir şekilde erişebilecekleri dijital platformlar üzerinden kesintisiz bir hizmet sunmak.”
Bulut bilişim hizmetlerini stratejik bir iş ortağı olarak sunduklarını belirten Özlem Kestioğlu, en iyi müşteri deneyimini Red Konsol gibi self-servis hizmet yönetimi imkânı tanıyan online dijital arayüzlerle sağladıklarını ifade etti. TechBot ve RobinHood AI gibi yapay zekâ destekli platformlar sayesinde, müşterilerin teknik taleplerine hızlı ve otomatik çözümler sunarak destek süreçlerini sadeleştirdiklerini vurguladı. Ayrıca, kurumsal müşteriler için dijital bir market oluşturmayı hedeflediklerini belirtti.
Vodafone Business, 15 milyon dolarlık yatırımla Ankara ve İstanbul’da faaliyete geçirdiği Siber Güvenlik Operasyon Merkezleri (SoC) ile 7/24 kesintisiz koruma sağlıyor. SoC 2.0 yaklaşımıyla, otomasyon destekli sistemler üzerinden siber tehditlere karşı önleyici güvenlik önlemleri sunuyorlar. “Türkiye’nin teknolojiyi uluslararası kalitede alması için en iyi servisleri üretmek için çalışıyoruz. Müşterilerimizin dijital dönüşüm yolculuklarında en güvenilir iş ortağı olmaya ve en iyi müşteri deneyimini sunma misyonumuzu sürdüreceğiz” diyerek sözlerini tamamladı.
Yorum Yap