Gömülü sigortanın sigortacılığı daha erişilebilir, hızlı ve kullanıcı odaklı hale getiren yenilikçi bir model olduğunu belirten Koru Sigorta Genel Müdürü Kasım Yılmaz, “Gömülü sigorta hem sektörün büyümesi hem de sigortalılık oranlarının artması açısından stratejik bir fırsat sunuyor. Gömülü sigorta, sadece bir dağıtım kanalı yeniliği değil, sigorta sektörünün gelecekteki büyüme motoru” dedi.
Gömülü sigortanın sigortacılığı daha erişilebilir, hızlı ve kullanıcı odaklı hale getiren yenilikçi bir model olduğunu belirten Koru Sigorta Genel Müdürü Kasım Yılmaz, “Gömülü sigorta hem sektörün büyümesi hem de sigortalılık oranlarının artması açısından stratejik bir fırsat sunuyor. Gömülü sigorta, sadece bir dağıtım kanalı yeniliği değil, sigorta sektörünün gelecekteki büyüme motoru” dedi.
Gömülü sigorta hakkında değerlendirmelerde bulunan Koru Sigorta Genel Müdürü Kasım Yılmaz, şu ifadeleri kullandı: “Sigorta sektörü, teknolojik gelişmelerin etkisiyle geleneksel sınırlarını aşarak daha erişilebilir, hızlı ve kullanıcı dostu hale geliyor. Bu dönüşümün merkezinde yer alan gömülü sigorta modeli, sigortayı bir ürün veya hizmetin doğal bir parçası haline getirerek hem sektöre hem de tüketiciye yeni bir değer önerisi sunuyor.
Gömülü sigorta (Embedded Insurance), sigorta ürünlerinin ayrı ve bağımsız bir işlem olarak değil, birincil bir ürün veya hizmetin (e-ticaret, mobilite, finansal işlemler vb.) satın alma akışı içerisine sezgisel ve kusursuz bir şekilde entegre edilmesi modelidir. Adından da anlaşılacağı üzere, sigorta poliçesi müşterinin doğal dijital deneyimine ‘gömülür’. Bu modelde, kullanıcı sigorta arayışına girmez; sigorta ürünü, kullanıcının ihtiyacının olduğu anda, doğru bağlamda ve minimal çabayla önüne çıkar. Sigorta artık ayrı bir satış süreci değil, kullanıcının satın alımının tamamlayıcı ve doğal bir parçasıdır.
Gömülü sigorta, genellikle dijital platformlar üzerinden sunulmakta olup günümüzde birçok sektörde karşımıza çıkıyor. E-ticaret sitelerinde telefon satın alırken kırılma koruma sigortası, ulaşım platformlarında otomatik yolcu sigortası, seyahat portallarında bilet alımıyla birlikte sunulan seyahat sigortası, kiralık ev platformlarında eşya sigortası gibi örnekler bu modelin ne kadar geniş bir alana yayıldığını gösteriyor.
Finans sektöründe ise kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ürün koruma sigortası ya da mobil cihaz alımlarında ekran hasar sigortası gibi uygulamalar dikkat çekiyor. Bu entegrasyon, API teknolojileriyle sağlanır ve kullanıcı deneyimini bozmadan, arka planda gerçekleşir.
GÖMÜLÜ SİGORTANIN AVANTAJLARI
Gömülü sigortanın, hem sigorta şirketleri hem de dağıtım kanalları (hizmet/mal sağlayıcıları) için önemli avantajlar sunarak sigorta sektörünün büyümesine ve gelişmesine önemli katkılar sağladığını vurgulayan Kasım Yılmaz, bu avantajları şöyle sıraladı:
“1. Müşteri Edinme Maliyetlerinin Düşürülmesi
Geleneksel kanallarda (acenteler, brokerler, direkt satış) müşteri edinme maliyetleri yüksektir. Gömülü sigorta, sigorta ürününü hali hazırda yüksek trafikli dijital platformlarda ve işlem anında sunduğu için, müşteri edinme maliyetlerini düşürür ve sigortalıya ulaşımı organik bir biçimde artırır.
2. Penetrasyonun ve Büyümenin Artırılması (Koruma Açığını Kapatma)
Gömülü sigorta, geleneksel olarak sigortaya erişmekte zorlanan veya sigorta ihtiyacının farkında olmayan geniş kitlelere ulaşarak ‘koruma açığı’nın kapanmasına yardımcı olur. İhtiyaç anında, hızlı ve uygun fiyatlı teminat sunulması, sigorta ürünlerinin kabul oranlarını ve poliçe adedini artırır.
3. Yeni Dağıtım Kanalları ve İş Ortaklıkları
Sigorta şirketleri için geleneksel kanalların dışında, e-ticaret devleri, seyahat platformları, otomotiv üreticileri, fintech uygulamaları gibi yepyeni dijital dağıtım kanalları yaratır. Bu iş ortaklıkları, yeni gelir kaynakları ve pazar payı büyümesi anlamına gelir.
4. Veriye Dayalı Kişiselleştirme ve Risk Yönetimi
API entegrasyonları sayesinde, dağıtım ortağının müşteri verisi ile sigorta şirketi birleşerek daha kişiselleştirilmiş, riske uygun ve mikro teminatlar tasarlanmasına olanak tanır. Bu, hem doğru fiyatlandırma hem de daha derin ürün yelpazesi geliştirme potansiyeli sunar.”
SİGORTALIYA SAĞLADIĞI FAYDALAR
Gömülü sigortanın, son kullanıcı açısından da birçok avantaj barındırdığını ifade eden Kasım Yılmaz, “Öncelikle zahmetsiz bir sigortalılık sunar; kullanıcı, ek bir işlem yapmadan sigortalanmış olur. Ürün veya hizmetle birlikte sigorta da devreye girer ve anında koruma sağlar. Toplu anlaşmalar sayesinde daha ekonomik poliçeler sunulabilirken, kullanıcı risklere karşı korunduğunu bilerek işlem yapar. Bu da güven hissini pekiştirir” dedi.
KÜRESEL TRENDLER VE TÜRKİYE’DEKİ POTANSİYEL
Gömülü sigortanın, özellikle ABD, Avrupa ve Asya’da hızla yayıldığına dikkat çeken Kasım Yılmaz, “Revolut, Klarna, Amazon gibi platformlar gömülü sigorta çözümleriyle kullanıcılarına ek koruma sunarken, InsurTech girişimleri bu alanda inovatif çözümler geliştirerek sektöre dinamizm katıyor. Yapay zeka ve büyük veri analitiği sayesinde gömülü sigortanın kişiselleştirilmesi ve risk analizinin daha etkin yapılması mümkün hale geliyor. 2025 yılı itibarıyla gömülü sigorta pazarının 100 milyar doları aşması bekleniyor.
Türkiye’de de bu modelin potansiyeli oldukça yüksek. Dijital bankacılık, e-ticaret ve mobil uygulamalar üzerinden entegrasyonlar artmakta; sigorta sektörü bu dönüşüme ayak uydurmaya başlıyor. Özellikle genç ve dijital kullanıcılar için gömülü sigorta, sigortacılığın geleceği olacak” açıklamalarında bulundu.
‘SEKTÖRÜN BÜYÜMESİ İÇİN STRATEJİK BİR FIRSAT’
Gömülü sigortanın, sigortacılığı daha erişilebilir, hızlı ve kullanıcı odaklı hale getiren yenilikçi bir model olduğuna vurgu yapan Kasım Yılmaz, “Hem sektörün büyümesi hem de sigortalılık oranlarının artması açısından stratejik bir fırsat sunmaktadır. Gömülü sigorta, sadece bir dağıtım kanalı yeniliği değil, sigorta sektörünün gelecekteki büyüme motorudur. Türkiye sigorta sektörünün de bu trendi hızla benimsemesi ve yeni iş ortaklıklarıyla dijital ekosistemini güçlendirmesi, sürdürülebilir büyüme için hayati önem taşıyor” şeklinde konuştu.
Yorum Yap