Sigorta eksperi, bir hasar meydana geldiğinde zararın tespit edilmesi ve sigorta şirketine rapor sunulmasından sorumlu kişidir. Ancak bazı durumlarda, raporda belirtilen değerler veya tespitler, sigortalı tarafından hatalı veya eksik bulunabilir. Bu durumlarda sigortalı kişi, sigorta eksperi raporuna itiraz dilekçesi hazırlayarak ilgili sigorta şirketine başvurabilir.
Dilekçe hazırlanırken, açık, net ve belgelerle desteklenen bir dil kullanılmalıdır. Ayrıca itirazın nedenleri ve talepler detaylı şekilde ifade edilmelidir.
- Tarih: Dilekçenin yazıldığı tarih belirtilmelidir.
- Kime hitaben yazıldığı: İlgili sigorta şirketi veya eksperin bağlı bulunduğu kurum belirtilmelidir.
- Poliçe bilgileri: Poliçe numarası, sigorta türü ve hasar dosya numarası yazılmalıdır.
- İtiraz gerekçesi: Eksper raporundaki hatalı veya eksik görülen kısımlar detaylı olarak açıklanmalıdır.
- Ekler: Fotoğraflar, faturalar ve diğer destekleyici belgeler eklenmelidir.
Aşağıdaki dilekçe örneği, genel bir şablon niteliği taşımaktadır. Kişisel bilgilere ve olaya uygun şekilde düzenlenmelidir.
Örnek Dilekçe:
Konu: Sigorta eksperi raporuna itiraz hakkında
Sayın yetkili,
… tarihli … numaralı hasar dosyam kapsamında düzenlenen eksper raporunda belirtilen tespit ve değerlerin tarafımca doğru olmadığı kanaatindeyim. Raporda belirtilen değerlendirme ile tarafımca sunulan belgeler arasında farklılıklar mevcuttur. Bu nedenle, raporun yeniden gözden geçirilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
İsim Soyisim
Adres
İmza
İtiraz dilekçesi sigorta şirketine ulaştıktan sonra, şirket genellikle ikinci bir eksper görevlendirir veya mevcut raporu yeniden değerlendirebilir. Sürecin sonucuna göre sigortalıya yazılı olarak dönüş yapılır. İtiraz süresi poliçe türüne göre değişkenlik göstermekle birlikte genellikle hasar dosyasının kapatılmasından itibaren 15 ila 30 gün arasında yapılmalıdır.
Sigorta eksperi raporuna itiraz dilekçesi, hakkın korunması açısından önemli bir belgedir. Dilekçenin hukuki dille, detaylı ve belgeli hazırlanması, sürecin olumlu sonuçlanma olasılığını artırır.



