Kredi kartımdan izinsiz harcama yapılırsa “siber sigorta” bunu karşılar mı?

Siber sigorta, bireylerin ve işletmelerin dijital ortamlarda yaşadığı mağduriyetleri finansal olarak telafi etmeyi amaçlayan bir sigorta türüdür. Bu sigorta, kimlik hırsızlığı, veri ihlali, çevrim içi dolandırıcılık ve benzeri siber olaylar karşısında koruma sağlar.

Eğer kredi kartınızdan izinsiz bir işlem yapılırsa, öncelikle bankanızın müşteri hizmetlerine durumu bildirmeniz gerekir. Genellikle bankalar, bu tür dolandırıcılıklarda belirli bir limite kadar zararı kendileri karşılamaktadır. Ancak bu her durumda geçerli olmayabilir ve kullanılan kanalın niteliğine göre değişkenlik gösterebilir.

• Online alışveriş dolandırıcılığı: Bir ürün ya da hizmet için ödeme yapılıp teslim edilmemesi.
• Kredi kartı bilgisi hırsızlığı: Kart bilgilerinin üçüncü kişilerce ele geçirilip izinsiz işlem yapılması.
• Kimlik hırsızlığı: Başkalarının kişisel verilerinizi kullanarak kredi veya hizmet başvurusu yapması.

Bazı siber sigorta poliçeleri, izinsiz kredi kartı harcamalarından doğan zararları da kapsayabilir. Ancak bu, sigorta şirketinin poliçe şartlarına bağlıdır. Örneğin, bazı poliçelerde sadece internet üzerinden gerçekleştirilen işlemler güvence altına alınırken, fiziksel POS cihazlarında yapılan işlemler kapsam dışı kalabilir.

1. Kart sahibinin gerekli güvenlik önlemlerini aldıysa zarar karşılanabilir.
2. Dolandırıcılık olayı resmi olarak belgeyle (örneğin banka raporu veya polis tutanağıyla) desteklenmelidir.
3. Sigortalının suistimal veya ihmali bulunmamalıdır.

Sonuç olarak, siber sigorta poliçenizin içeriğini dikkatle incelemeniz önemlidir. Her sigorta şirketinin teminat kapsamı farklı olabilir. Bankanızın sağladığı güvence ile siber sigortanın sunduğu ek korumayı birlikte değerlendirerek daha güçlü bir koruma sağlayabilirsiniz.