Error 521 Web Server Is Down Hatası Nasıl Çözülür?

Error 521, genellikle Cloudflare kullanıcılarının karşılaştığı bir durumdur. Bu hata, Cloudflare’ın web sunucunuzla (origin server) iletişim kuramadığını gösterir. Yani, Cloudflare’ın sunucuları çalışıyor ancak sizin ana sunucunuz (hosting) yanıt vermiyor.

Error 521 Hatasının Yaygın Nedenleri

1. Sunucunun Kapalı Olması: Ana web sunucunuz (hosting) tamamen çevrimdışı olabilir.
2. Yanlış IP Adresi Yapılandırması: Cloudflare’daki DNS kayıtlarınız yanlış IP adresini gösteriyor olabilir.
3. Güvenlik Duvarı Engellemesi: Sunucunuzdaki güvenlik duvarı (firewall) Cloudflare IP’lerini engelliyor olabilir.
4. Aşırı Yüklenme: Sunucunuz gelen trafiği kaldıramayacak durumda olabilir.
5. SSL/TLS Sorunları: SSL ayarlarında bir tutarsızlık olabilir (özellikle Full SSL modunda).

Error 521 Hatasını Çözme Adımları

Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayabilirsiniz:

Adım 1: Web Sunucunuzun Durumunu Kontrol Edin

İlk ve en önemli adım, ana web barındırma sunucunuzun (origin server) çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Hosting sağlayıcınızla iletişime geçin veya sunucunuza doğrudan IP adresi üzerinden erişmeyi deneyin.

Adım 2: DNS Kayıtlarını Kontrol Edin

Cloudflare kontrol panelinize giriş yapın ve DNS ayarlarınızı gözden geçirin. A (veya AAAA) kayıtlarınızın, ana sunucunuzun doğru IP adresini işaretlediğinden emin olun. Kayıtların turuncu bulut (aktif proxy) durumunda olduğundan emin olun.

Adım 3: Güvenlik Duvarı Ayarlarını Kontrol Edin

Eğer sunucunuzda güvenlik duvarı (örneğin, iptables, CSF, ModSecurity) kullanıyorsanız, bu yazılımların Cloudflare’ın IP adreslerini engellemediğinden emin olun. Cloudflare, kendi IP aralıklarını düzenli olarak günceller. Tüm Cloudflare IP aralıklarına izin verdiğinizden emin olun.

Adım 4: SSL/TLS Ayarlarını Gözden Geçirin

Eğer SSL kullanıyorsanız, Cloudflare SSL/TLS ayarlarınızın doğru yapılandırıldığından emin olun:

• Eğer sunucunuzda geçerli bir SSL sertifikası yoksa, Cloudflare ayarını Flexible olarak ayarlayın (ancak bu önerilmez).
• Eğer sunucunuzda SSL sertifikası varsa, Cloudflare ayarını Full veya Full (Strict) olarak ayarlayın.

Adım 5: Cloudflare’ı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın (Test Amaçlı)

Sorunun gerçekten Cloudflare’dan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için, Cloudflare’ı geçici olarak devre dışı bırakın. DNS ayarlarınızdaki A kaydının turuncu bulut yerine gri bulut (DNS only) olduğundan emin olun. Eğer site bu şekilde çalışıyorsa, sorun Cloudflare yapılandırmasındadır.

Adım 6: Sunucu Log Dosyalarını İnceleyin

Sunucu log dosyalarınızı (özellikle hata loglarını) inceleyerek, Cloudflare’dan gelen isteklere sunucunuzun neden yanıt vermediğini belirleyebilirsiniz.

Bu adımları takip etmek, genellikle Error 521 sorununu çözmenize yardımcı olacaktır.