Banka, 2026 yılının ilk çeyreğinde konsolide bazda ülke ekonomisine 153 milyar TL kredi desteği sağladı. Konsolide aktif büyüklük ise 207,5 milyar TL seviyesine ulaştı.
Burgan Bank Genel Müdürü Murat Dinç, yılın ilk çeyreğinde tüm iş kollarına yayılan büyümenin, müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik adımlar ve operasyonel verimliliği artıran uygulamalarla desteklendiğini belirtti.
Murat Dinç, 2026 yılına güçlü bir başlangıç yaptıklarını ifade ederek, “Burgan Bank olarak dengeli büyüme yaklaşımımız, etkin risk yönetimi anlayışımız ve dijitalleşme odağımız doğrultusunda yılın ilk çeyreğinde de güçlü performansımızı sürdürdük. Tüm iş kollarımıza yayılan büyümeyi, müşteri deneyimini geliştiren adımlarımız ve operasyonel verimliliği artıran uygulamalarımızla destekledik. Bu dönemde de yatırımlarımızın odağında teknolojik altyapımızı geliştirecek ve markalarımızı ileri taşıyacak projeler yer aldı. Dinamik ve çevik yönetim anlayışımızla bilançomuzu etkin şekilde yönetirken, değişen müşteri ihtiyaçlarına hızlı uyum sağlayan yapımızı daha da pekiştirdik. Burgan Bank ve ON Dijital markalarımızı geleceğe taşıyacak yatırımlara kararlılıkla devam ediyor; hedeflerimize ulaşmak için hızlı, kararlı ve sürdürülebilir adımlar atıyoruz” dedi.
ON Dijital tarafında büyümenin sürdüğünü belirten Dinç, dijital kanallarda 1,6 milyondan fazla müşteriye hizmet sunduklarını kaydetti. Dinç, masrafsız bankacılık işlemleri, avantajlı mevduat ve kredi oranları ile yatırım ürünlerinin müşterilere sunulmaya devam edildiğini aktardı.
Uzaktan müşteri ediniminde ilk çeyrekte pazar payının yüzde 4 seviyesine ulaştığını ifade eden Dinç, 51 marka ve 6.842 satış noktasındaki iş birlikleriyle geniş bir erişim ağı oluşturduklarını belirtti. Açık bankacılık hizmetlerinde ise BKM standartları doğrultusunda yüzde 99,5 kesintisiz hizmet performansı sağlandığını bildirdi. Sigorta tarafında komisyon gelirlerinin geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık üç kat arttığını da söyledi.
2026 yılının ilk çeyreğinde Kurumsal ve Ticari Bankacılık alanında reel sektöre sağlanan finansman desteği 122,1 milyar TL seviyesine ulaştı. Bu tutarın 86,2 milyar TL’si nakdi, 35,9 milyar TL’si ise gayrinakdi kredilerden oluştu.
Dinç, nakit yönetimi, dış ticaret ve faktoring alanlarında geliştirilen dijital ve kişiselleştirilmiş çözümlerin işlem hacimlerine katkı sağladığını belirterek, “Dış ticaret hacmimizi dolar bazında yüzde 40 büyüterek 1,2 milyar dolar seviyesine ulaştırdık. Güçlenen satış yapılanmamızla KOBİ segmentinde faktoring işlemlerinde işlem hacmimizi 8 kat artırdık” dedi.
Birikim Yönetimi alanındaki gelişmelere de değinen Dinç, yönetilen müşteri varlık büyüklüğünün mart sonu itibarıyla 69 milyar TL’ye, toplam fon büyüklüğünün ise 26 milyar TL’ye ulaştığını açıkladı.
Burgan Yatırım tarafında işlem hacmi ve komisyon gelirlerinde yüzde 33 büyüme kaydedildiğini belirten Dinç, sıfır komisyon kampanyası ve ON Plus mevduat kampanyasının müşteri kazanımı ile aktivasyon süreçlerine katkı sağladığını ifade etti. Hisse opsiyonları ve Eurobond işlemleriyle genişleyen ürün gamının da bu büyümeyi desteklediğini söyledi.
Leasing ve filo kiralama tarafında da ilk çeyrekte güçlü performansın sürdüğünü kaydeden Dinç, toplam işlem hacminde sektörde ilk 10’da, işlem adedi bazında ise ilk 5’te yer aldıklarını bildirdi. Bu dönemde aktif büyüklüğün 22 milyar TL’ye yükseldiğini, özkaynak kârlılığının yüzde 34, aktif kârlılığının ise yüzde 8 olarak gerçekleştiğini aktardı. Filo kiralama tarafında araç parkının toplam yatırım değerinin 9,5 milyar TL’ye ulaştığını da belirtti.
Dinç, elde edilen sonuçlarda ekip yapısının önemli payı bulunduğunu ifade ederek, 2025 yılında ikinci kez Great Place To Work Sertifikası aldıklarını, bu yıl ise ilk kez En İyi İşverenler Listesi’nde yer aldıklarını söyledi. Çalışan ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile teknolojik yatırımlara öncelik vermeyi sürdüreceklerini kaydetti.