Fransa’da Bouygues Telecom, AXA Partners ve bolttech ile Üç Yeni Sigorta Hizmetini Başlattı

Fransız telekomünikasyon şirketi Bouygues Telecom, AXA Partners France ile geliştirdiği üç yeni sigorta ve asistans hizmetini 26 Ekim 2026’da müşterilerine sunmaya başladı. Dijital yaşam, konuttaki acil durumlar ve iletişim faturaları için geliştirilen ürünlerin teknoloji ve operasyon altyapısını küresel sigorta teknolojisi şirketi bolttech sağlıyor.

Bouygues Telecom ve AXA Partners’ın sigorta ürünleri satışa açıldı

Bouygues Telecom ve AXA Partners France, ortaklığı ve yeni ürünleri ilk olarak 8 Ekim 2026’da duyurdu. Ürünlerin 26 Ekim 2026’da satışa sunulması planlanmıştı. bolttech, satışların başladığı 26 Ekim’deki açıklamasında üç sigorta ve asistans çözümünü Bouygues Telecom’un müşteri kanallarına entegre eden teknoloji ve hizmet desteğini üstlendiğini bildirdi.

Programda AXA Partners’ın sigorta ve asistans hizmetleri ile AXA France’ın hukuki koruma alanındaki iştiraki Juridica’nın uzmanlığı kullanılıyor. Ürünler, Bouygues Telecom’un uygun internet ve mobil abonelerine yönelik sunuluyor.

Dijital Yaşam Sigortası: Aylık 6,99 avro

Assurance Vie numérique adıyla sunulan dijital yaşam koruması, Bouygues Telecom internet ve/veya mobil aboneleri için aylık 6,99 avro (KDV dahil) olarak açıklandı.

Hizmet; internet alışverişleriyle ilgili uyuşmazlıklar, kimlik bilgilerinin kötüye kullanılması, çevrim içi taciz ve dijital itibarın zarar görmesi gibi durumlarda hukuki koruma hizmetlerini içeriyor. Ayrıca uzaktan bilişim desteği ve psikolojik destek sağlanması da ürünün açıklanan unsurları arasında. Kapsam, sözleşme şartları çerçevesinde müşteriyle aynı vergi hanesindeki eş ve çocuklara da uzanıyor.

Dijital yaşam sigortası, her tür cihaz hasarına otomatik ödeme yapıldığı anlamına gelmiyor. Şirketlerin duyurusu esas olarak dijital yaşama ilişkin hukuki destek ve yardım hizmetlerini tanımlıyor.

Konut Acil Durum Asistansı: Aylık 4,99 avrodan başlayan fiyat

Assurance Urgence habitation adı verilen konut acil durum hizmeti, Bouygues Telecom internet abonelerine aylık 4,99 avrodan başlayan KDV dahil bedelle sunuluyor.

Şirketin açıklamasında kapsam, konuttaki elektrik kaynaklı acil durumlara odaklanıyor. Hizmet; uzaktan ilk değerlendirmeyi ve AXA Partners France tarafından seçilen bir uzmanın dört saatten kısa sürede acil müdahale için yönlendirilmesini içeriyor. Bu bilgi bütün konut hasarlarının veya tüm onarımların dört saat içinde tamamlanacağı anlamına gelmiyor.

Fatura Sigortası: Aylık 1,99 avrodan başlayan fiyat

Assurance Factures ürünü ise hastaneye yatış, iş göremezlik ya da maluliyet gibi poliçe koşullarındaki beklenmedik durumlarda, dijital iletişim hizmetlerine ilişkin faturaların karşılanmasına yardımcı olacak sabit tutarlı finansal destek sağlamayı amaçlıyor.

Bouygues Telecom internet ve/veya mobil aboneleri için açıklanan başlangıç ücreti aylık 1,99 avro (KDV dahil). Duyuruda bütün hane giderlerinin sınırsız biçimde ödeneceğine ilişkin bir taahhütte bulunulmadı; ödeme hakkı ve koşulları ilgili poliçe kapsamında değerlendirilecek.

bolttech poliçe yönetimini müşteri hesabına entegre ediyor

bolttech’in sigorta dağıtım ve işlem yönetimi platformu, üç ürünü Bouygues Telecom’un dijital müşteri yolculuğuna entegre ediyor. Şirket, müşterilerin sigorta işlemlerine Bouygues markalı tek bir arayüz üzerinden ulaşabilmesini sağlayacak teknolojik yapıyı kurduğunu açıkladı.

bolttech ayrıca Bouygues Telecom adına yeni AXA sigortalarının poliçe yönetimi ve müşteri hizmetleri süreçlerine operasyonel destek verecek. Şirket, dünyada 20’den fazla telekomünikasyon kuruluşuyla çalıştığını ve 40 pazarda faaliyet gösterdiğini belirtiyor.

Başvurular mağazalarda başladı, internet satışı planlanıyor

26 Ekim itibarıyla üç ürün için Bouygues Telecom’un Fransa’daki mağazalarından başvuru yapılabileceği açıklandı. Şirket, internet sitesi üzerinden başvuru olanağının da daha sonra sunulacağını bildirdi; çevrim içi başvuru için kesin bir başlangıç tarihi verilmedi.

Mevcut aboneler poliçeleriyle ilgili işlemlerini Bouygues Telecom uygulaması veya müşteri alanı üzerinden yönetebilecek. Ürünlerden yararlanma, ilgili hizmete abonelik ve sigorta sözleşmesi koşullarına tabi olacak.

bolttech’in sigorta dağıtım teknolojilerindeki diğer faaliyetleri arasında Bold Penguin ile yaptığı uluslararası dağıtım iş birliği de bulunuyor.