AXA Hong Kong ve Makao, yenilikçi sağlık hizmetleri çözümleriyle bölgedeki sağlık hizmetlerini genişletiyor.
AXA Hong Kong ve Makao, Greater Bay Area (GBA) genelinde sunduğu sağlık hizmetlerini genişleterek, Kanser Tıbbi Konsiyerj ağında güncellemeler yaptı ve yeni bir Endoskopi Tıbbi Konsiyerj hizmeti başlattı. Bu yenilikler, Hong Kong ve Çin Anakarası arasında artan sınır ötesi tıbbi koordinasyon talebine yanıt olarak geliştirildi. Yenilikler, belirli sağlık sigortası planları ve çalışan yan hakları poliçeleri kapsamındaki müşterilere yöneliktir.
Bu duyuru, birçok Hong Kong sakininin tedavi esnekliği arayışını ve sağlık hizmeti beklentilerindeki değişikliği yansıtıyor. AXA tarafından paylaşılan anket sonuçlarına göre, katılımcıların %70’inden fazlası sınır ötesi sağlık hizmetlerini daha geniş bakım seçeneklerine erişim olarak görürken, yaklaşık %60’ı bu eğilimi uzun vadeli bir trend olarak değerlendiriyor.
Kanser, akciğer, meme, karaciğer ve kolorektal kanserler gibi en yaygın türleriyle bölgede önde gelen bir sağlık tehdidi olmayı sürdürüyor. Bu durum, artan sağlık hizmetleri maliyetleri konusundaki bölgesel endişelerle aynı döneme denk geliyor. 2024 Manulife araştırması, tıbbi harcamaların katılımcıların %75’i için en önemli finansal baskı noktası olduğunu ve enflasyon kaygılarını bile geride bıraktığını ortaya koydu. Ayrıca, katılımcıların %39’u fiziksel sağlığa finansal veya zihinsel refahtan daha fazla öncelik veriyor; bu da bütünsel sağlığı ele alan sigorta ürünlerine olan talebin arttığını gösteriyor.
Bu talebi karşılamak amacıyla AXA, Hong Kong ve Anakara’daki sağlık kurumlarıyla olan ortaklıklarını genişletti. Bu ortaklıklar arasında Prosper Health, Shenzhen ve Guangzhou’daki United Family Hospitals ve Hong Kong Integrated Oncology Centre bulunuyor. Genişletilen kanser bakım hizmeti, konsültasyon yeri ve tedavi koordinasyonunda daha fazla esneklik sağlıyor. Ağ artık ek kanser türlerini ve prim feragatleri ile nitelikli müşterilere sunulan 2.000 HK$’a kadar tedavi sonrası iyileşme sübvansiyonları gibi faydaları içeriyor.
AXA, poliçe sahiplerine süreç boyunca rehberlik etmek üzere tıbbi deneyime sahip bir vaka yöneticisi görevlendirdi. Hizmetler arasında uzman sevklerinin ayarlanması, ikinci görüşlerin alınması ve tedavi öncesi ve sonrası takiplerin yönetilmesi yer alıyor. Ayrıca, seçilen tesislerde ön ödeme ihtiyacını azaltmak için nakitsiz bir ödeme sistemi de uygulanmaya başlandı.
AXA Hong Kong ve Macau hayat ve sağlık sigortası müdürü Janet Lee, yapılan iyileştirmelerin şirketin Greater Bay Area’da erişilebilir ve koordineli tıbbi hizmetler sunma konusundaki devam eden çabalarını yansıttığını belirtti. “AXA, çeşitli sağlık desteği ve hizmetleri sunarak pazara liderlik etmeye kararlıdır,” dedi. “Sürekli inovasyon ve hizmet geliştirmeleri yoluyla, Büyük Körfez Bölgesi’ndeki sağlık ekosistemini güçlendirecek ve daha çeşitli seçenekler sunacağız.”
Endoskopi desteğinin eklenmesi, özellikle yüksek riskli gruplar için erken kanser taramasına olanak tanıyarak tedavi odaklı konsiyerj hizmetlerimizi tamamlıyor. Yeni sunulan Endoskopi Medikal Concierge hizmeti, bölgesel tıp merkezlerinde özofagogastroduodenoskopi ve kolonoskopi prosedürlerine erişimi genişletiyor. Bu prosedürleri geçiren AXA müşterileri, aile desteğine uygun olarak tasarlanmış özel odalara erişebilir ve plan uygunluklarına bağlı olarak 1.000 HK$ ile 2.000 HK$ arasında değişen ulaşım ve teşvik kuponları alabilirler.
Çalışanlara sağlanan faydalar ve sağlıklı yaşam sorumlusu Emily Li, bu geliştirmelerin sunmayı amaçladığı daha geniş bakım kapsamını vurguladı. “Bu yenilikçi hizmetlerin müşterilerimiz için daha etkili bir ‘Sağlık ve Zindelik Ekosistemi’ yaratmaya yardımcı olacağına inanıyoruz. İleriye dönük olarak, tıbbi seçenekleri genişletmeye, Hong Kong ve Çin Anakarası arasındaki tıbbi ve sağlık işbirliğini geliştirmeye ve sınır ötesi tıbbi korumanın kesintisiz bağlantısını güçlendirmeye devam edeceğiz” dedi.
Yorum Yap