ABD’de kamu hasar danışmanları, sigorta hukukçuları ve sektör profesyonellerinden oluşan bir koalisyon, Public Adjusting Code of Professional Conduct (PA COPC) adıyla yeni bir mesleki davranış kodu oluşturdu.
Ortak profesyonel standart hedefleniyor
16’dan fazla kamu hasar danışmanı, sigorta hukukçusu ve sektör temsilcisinin yer aldığı girişim, farklı eyaletlerde faaliyet gösteren kamu hasar danışmanları için daha tutarlı bir mesleki çerçeve oluşturmayı amaçlıyor.
Kod; mesleki yeterlilik, sürekli eğitim, gözetim, delil kullanımı, çıkar çatışmaları, müşteri iletişimi, talep toplama uygulamaları ve hesap verebilirlik gibi alanları kapsıyor.
NAIC model düzenlemesi temel alındı
PA COPC hazırlanırken National Association of Insurance Commissioners tarafından oluşturulan Public Adjuster Licensing Model Act ile Amerikan Barolar Birliği’nin mesleki davranış çerçevesinden yararlanıldı. Ayrıca ulusal kamu hasar danışmanlığı kuruluşlarının mevcut standartları da dikkate alındı.
Eyalet düzenleyicilerinin kullanımına sunulacak
Davranış kodunun eyalet sigorta düzenleyicileri, meslek kuruluşları ve bireysel uygulayıcılar tarafından benimsenebilmesi hedefleniyor. Kamu hasar danışmanları, sigortalıları hasar müzakereleri ve tazminat süreçlerinde temsil ediyor.
Yeni çerçeve, eyaletler arasında farklılık gösteren uygulamalarda daha ortak bir etik ve mesleki standart oluşturmayı amaçlıyor.
