Zurich Türkiye, Yapay Zekâ Tabanlı İş Çözümleri Projesiyle Bakanlık Desteği Almaya Hak Kazandı

Zurich Sigorta Grubu Türkiye’nin yapay zekâ tabanlı iş çözümleri projesi, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından yürütülen Türkçe Büyük Dil Temel Modeli Sektörel Uyarlama Çağrısı kapsamında hibe desteği almaya hak kazandı.

Proje kapsamında üretken yapay zekâ, ses teknolojileri ve doküman anlama sistemlerini bir araya getiren yeni nesil bir kurumsal yapay zekâ altyapısı geliştiriliyor. Geliştirilen altyapı sayesinde poliçe, teklif, revizyon ve satış sonrası destek süreçlerinde farklı kaynaklardan gelen talepler analiz edilerek ilgili sistemlere yönlendirilecek ve operasyonel aksiyonların daha hızlı hayata geçirilmesi sağlanacak.

Bu kapsamda çalışan verimliliğinin artırılması ve müşterilere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunulması hedefleniyor.

Projeye ilişkin değerlendirmelerde bulunan Zurich Sigorta Grubu Türkiye CEO’su Yılmaz Yıldız, yapay zekâyı müşterilerin, çalışanların ve iş ortaklarının hayatını kolaylaştıran bir değer yaratma alanı olarak gördüklerini belirtti.

Müşteri deneyimini iyileştiren, çalışan verimliliğini artıran ve operasyonel süreçleri daha etkin hale getiren çözümlere yatırım yapmayı sürdürdüklerini ifade eden Yıldız, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından yürütülen program kapsamında destek almaktan memnuniyet duyduklarını söyledi.

Türkiye Yapay Zekâ Zirvesi’nde açıklanan 2026-2030 Yapay Zekâ Eylem Planı’nın ortaya koyduğu vizyonu önemli bulduklarını kaydeden Yıldız, Türkiye’nin yapay zekâ alanında geliştirici ve küresel ölçekte rekabetçi bir konuma ulaşma hedefini desteklediklerini ifade etti.

Yıldız, Abra Partners iş birliğiyle hayata geçirilen projenin, insan odaklı yapay zekâ uygulamalarının finans sektöründe yaygınlaşmasına katkı sağlamasının yanı sıra Türkiye’nin teknoloji ve inovasyon ekosistemine de destek sunacağına inandıklarını belirtti.