Microsoft, Windows 11 24H2 güncellemesinin ardından Windows Update ile ilgili resmi destek sayfasını sessizce yeniledi. Yapılan bu güncelleme, kullanıcıların sıkça karşılaştığı indirme veya yükleme hatalarını çözebilmesi için daha net yönergeler ve yeni ipuçları içeriyor.
Windows 10 ve Windows 11 kullanıcıları, güncelleme sırasında yükleme başarısız oldu veya indirilemiyor gibi hatalarla karşılaşabiliyor. Microsoft’a göre bu durumlarda en etkili çözüm, öncelikle Windows Update Sorun Giderici aracını çalıştırmak. Kullanıcılar bu araca erişmek için şu adımları izlemeli: Başlat > Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler bölümünden Windows Update seçeneğini bulup Çalıştır’a tıklamalı.
Bazı durumlarda bozuk önbellek dosyaları işlemleri engelleyebiliyor. Bu nedenle Windows Update önbelleğini temizlemek, bozulmuş dosyaların neden olduğu hataları gidermede etkili bir yöntem olarak öneriliyor.
Aşağıdaki öneriler, Microsoft’un paylaştığı hızlı çözüm adımlarını içeriyor:
• Windows Update sorun gidericiyi çalıştırın.
• Bilgisayarın internete bağlı ve prize takılı olduğundan emin olun.
• Yönetici yetkileriyle oturum açın.
• Harici cihazların bağlantısını geçici olarak kesin.
• Güncelleme önbelleğini temizleyin.
• Tarih ve saat ayarlarını doğrulayın.
• Sürücüleri güncelleyin.
• Yeterli disk alanı oluşturun.
Aşağıda, kullanıcıların güncelleme sırasında karşılaşabileceği hata kodları ve bunların anlamları listelenmiştir:
0x8007000d: Güncelleme dosyaları bozulmuş olabilir.
0x800705b4: Güncelleme yüklemesi çok uzun sürdü veya tamamlanamadı.
0x80240034: İnternet bağlantısı kopması veya eksik dosyalar nedeniyle işlemler durdu.
0x800f0922: Yetersiz disk alanı ya da .NET Framework hatası.
0x80070057 / 0x80080005: Bozuk sistem dosyaları veya hatalı yapılandırma.
0xC1900101: Uyumsuz sürücüler nedeniyle yükleme başarısız oldu.
0x80248014: Güncelleme hizmeti düzgün çalışmıyor.
0x80070005: Yetersiz izin veya erişim engeli.
0x80070002: Güncelleme kurulumu tamamlanamadı.
Eğer Windows güncellemesi %0 veya %100’de takılı kalıyorsa, Microsoft bilgisayarın yeniden başlatılmasını, aktif bağlantının kontrol edilmesini ve en az 20 GB boş depolama alanı oluşturulmasını tavsiye ediyor. Ayrıca başka uygulamaların güncellemeyi engellemediğinden emin olunması da sürecin doğru tamamlanmasında kritik öneme sahip.
Yorum Yap