Windows 11 Bluetooth Kulaklığı Görmüyor: Adım Adım Çözümler

Windows 11 bilgisayarınızın Bluetooth kulaklığınızı algılamaması oldukça sinir bozucu bir durumdur. Bu yaygın sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz adımları aşağıda bulabilirsiniz.

1. Temel Kontroller ve Hazırlık Aşaması

Sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğunu anlamak için öncelikle en basit kontrolleri yapın.

• Bluetooth’un Açık Olduğundan Emin Olun: Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar menüsünden Bluetooth’un açık olduğundan emin olun. Hızlı Ayarlar panelini de kontrol edin.
• Kulaklığın Eşleştirme Modunda Olduğunu Kontrol Edin: Kulaklığınızın şarjının dolu olduğundan ve eşleştirme (pairing) modunda olduğundan emin olun. Genellikle bu, kulaklık üzerindeki belirli bir düğmeye basılı tutularak yapılır. Kulaklıktaki ışık yanıp sönmelidir.
• Uçak Modunu Kontrol Edin: Ayarlar > Ağ ve İnternet bölümünden Uçak Modu’nun kapalı olduğundan emin olun.
• Diğer Cihazlarla Bağlantıyı Kesin: Kulaklığınızın başka bir telefon veya bilgisayara bağlı olmadığından emin olun. Bluetooth cihazları genellikle aynı anda sadece bir cihaza bağlanabilir.

2. Windows Sorun Gidericisini Çalıştırma

Windows’un yerleşik sorun gidericisi, sık karşılaşılan Bluetooth hatalarını otomatik olarak tespit edip düzeltebilir.

1. Ayarlar uygulamasını açın (Windows + I).
2. Sol menüden Sistem‘e tıklayın.
3. Aşağı kaydırın ve Sorun Gider‘e tıklayın.
4. Diğer sorun gidericiler‘e tıklayın.
5. Bluetooth başlığını bulun ve yanındaki Çalıştır düğmesine basın.

3. Bluetooth Sürücülerini Güncelleme veya Yeniden Yükleme

Eski veya bozuk sürücüler, Bluetooth algılama sorunlarının en yaygın nedenidir.

Sürücüleri Güncelleme

1. Aygıt Yöneticisi‘ni açın (Başlat menüsüne sağ tıklayarak erişebilirsiniz).
2. Bluetooth kategorisini genişletin.
3. Bluetooth adaptörünüze (genellikle Intel Wireless Bluetooth veya benzeri bir isimle anılır) sağ tıklayın.
4. Sürücüyü güncelleştir‘i seçin ve Sürücüleri otomatik olarak ara seçeneğini kullanın.

Sürücüleri Kaldırıp Yeniden Yükleme

Güncelleme işe yaramazsa, sürücüyü tamamen kaldırıp Windows’un yeniden yüklemesini sağlayın.

1. Aygıt Yöneticisi’nde Bluetooth adaptörüne sağ tıklayın.
2. Cihazı kaldır‘ı seçin. (Eğer bir onay kutusu çıkarsa, “Bu cihazın sürücü yazılımını sil” seçeneğini işaretlemeyin, sadece kaldırın.)
3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows, yeniden başlatma sırasında eksik sürücüyü otomatik olarak yeniden yükleyecektir.

4. Bluetooth Hizmetlerini Kontrol Etme

Bluetooth’un düzgün çalışması için gerekli olan Windows hizmetlerinin çalıştığından emin olmalısınız.

1. Çalıştır penceresini açın (Windows + R) ve services.msc yazıp Enter’a basın.
2. Açılan Hizmetler listesinde aşağıdaki hizmetleri bulun:
   • Bluetooth Destek Hizmeti (Bluetooth Support Service)
   • Bluetooth Kullanıcı Desteğı Hizmeti (Bluetooth User Support Service)
3. Bu hizmetlerin her ikisine de çift tıklayın.
4. Başlangıç Türü‘nün Otomatik olarak ayarlandığından emin olun.
5. Hizmet durmuşsa, Başlat düğmesine tıklayın.

5. Bluetooth’u Kapatıp Açma (Sıfırlama)

Bazen basit bir açma/kapama işlemi sorunu çözebilir.

1. Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar bölümüne gidin.
2. Bluetooth’u kapatın, 10 saniye bekleyin ve tekrar açın.
3. Daha kapsamlı bir sıfırlama için, aynı menüden Cihazlar altındaki Bluetooth ve diğer cihazlar ayarlarını sıfırla seçeneğini kullanmayı deneyebilirsiniz (Bu, tüm eşlenmiş cihazları silecektir).

6. BIOS/UEFI Kontrolü

Çok nadir durumlarda, anakartınızın BIOS/UEFI ayarlarında Bluetooth donanımı devre dışı bırakılmış olabilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatırken BIOS/UEFI ayarlarına girerek (genellikle F2, F10, Del tuşları ile) dahili Bluetooth adaptörünün etkin olduğundan emin olun.