Au cours du troisième trimestre 2025, Türkiye Sigorta et Türkiye Hayat Emeklilik ont affiché une croissance remarquable, consolidant leur position parmi les leaders du secteur des assurances et de l’épargne en Turquie. Malgré les fluctuations économiques, les deux entreprises ont réalisé une performance qui dépasse largement les attentes du marché.
Türkiye Sigorta a vu ses bénéfices nets grimper de 49 % pour atteindre 14,3 milliards de TL tandis que la production de primes a progressé de 45 % pour s’élever à 105,1 milliards de TL. Du côté de Türkiye Hayat Emeklilik, le volume des fonds d’épargne retraite a bondi de 70 % atteignant 416 milliards de TL, avec une rentabilité en hausse de 69 % pour un total de 11,4 milliards de TL.
Des performances financières exceptionnelles
Les deux institutions ont enregistré un bénéfice net cumulé de 25,8 milliards de TL sur les neuf premiers mois de l’année, soit une croissance de 57 % par rapport à l’an dernier. Cette performance dépasse même leur bénéfice total de 2024, fixé à 22 milliards de TL. Ces résultats confirment la solidité des actifs de Türkiye Sigorta, qui ont atteint 152,4 milliards de TL, et de ses fonds propres qui s’élèvent désormais à 41,6 milliards de TL. Türkiye Hayat Emeklilik, pour sa part, affiche 467,2 milliards de TL d’actifs et 27,3 milliards de TL de fonds propres.
Un engagement envers l’accessibilité et la satisfaction client
Le directeur général Taha Çakmak a souligné que la mission première de l’entreprise est de rendre l’assurance accessible et abordable pour tous. Selon lui, les produits sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des assurés, permettant ainsi une croissance inclusive. Grâce à cette stratégie, Türkiye Sigorta détient désormais une police incendie sur quatre au sein du marché turc, et le nombre de polices de santé et d’automobile continue d’augmenter rapidement, franchissant le cap du million d’assurés actifs.
Avec sa campagne de paiement échelonné, l’entreprise propose jusqu’à 10 versements sur les assurances circulation et 12 versements sur les polices santé et automobile sans frais supplémentaires, dans le but d’élargir sa base d’assurés tout en soutenant le pouvoir d’achat.
Innovation et qualité de service
Türkiye Sigorta met également l’accent sur la qualité du service. Pour la première fois dans le secteur, l’entreprise s’engage à utiliser des pièces d’origine à 100 % pour les réparations automobiles couvertes par l’assurance. Plus de 90 % des dossiers sont approuvés en moins de cinq jours, et plus de la moitié des réparations sont achevées en moins d’un mois. Dans le domaine de la santé, les processus sont optimisés grâce à une intelligence artificielle capable de traiter 87 % des demandes en seulement cinq secondes.
Une gestion performante de l’épargne retraite
Dans le secteur de la retraite complémentaire, Türkiye Hayat Emeklilik se distingue par sa capacité à offrir d’excellents rendements à ses participants. En 2025, le rendement moyen des fonds s’est élevé à 43,6 %, surpassant la moyenne nationale de 39,8 %. Cette performance confirme la réputation du groupe comme l’un des gestionnaires d’épargne les plus performants de Turquie. De plus, un portefeuille diversifié incluant l’or, les actions, les certificats de location ainsi que les fonds agricoles et alimentaires démontre la volonté d’innovation de l’entreprise.
Comme l’a déclaré Taha Çakmak, l’objectif des deux marques reste inchangé : renforcer leur leadership en alliant croissance durable, innovation technologique et expérience client de qualité.
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