Ticaret Bakanlığı, devre tatil ve devre mülk satışlarında son dönemde artan başvurular üzerine tüketicilere dikkatli olmaları çağrısında bulundu. Açıklamada, bazı firmaların eski devre mülklerin satışı bahanesiyle tüketicilerle iletişime geçtiği, farklı gerekçelerle ikna ettiği ya da bilgileri dışında vekaletname alarak yeni satışlar yaptığı belirtildi.
Bakanlık, bu yöntemlerle tüketicilerin bilgisi dışında tapu devirleri yapıldığını, iptal ve iade sürecinde ise benzer yollarla ikinci kez satış işlemleri ve ek ödemelerle mağduriyetlerin arttığını bildirdi. 2023 yılından bu yana 21 firma hakkında hazırlanan 25 soruşturma raporu Cumhuriyet Başsavcılıklarına gönderildi. 62 firmaya yapılan denetimlerde 352 milyon TL’nin üzerinde idari para cezası uygulandı, 3 firmayla ilgili denetim süreci ise sürüyor.
Ücretsiz tatil vaadiyle yapılan davetlerde tesislerde tanıtım ve satış yapılabileceğine dikkat çekildi. Satıştan en az bir gün önce, sözleşmeye ilişkin önemli bilgileri içeren ön bilgilendirme formunun tüketiciye verilmesinin zorunlu olduğu hatırlatıldı. Tüketicilerin, kendilerine sunulan vaatlerle sözleşme içeriğinin uyumlu olup olmadığını kontrol etmesi gerektiği vurgulandı.
Devre tatil sözleşmelerinde tüketiciler, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabiliyor. Tapu devri vaat eden sözleşmelerde cayma bildiriminin noter aracılığıyla, kullanım hakkı devrini içeren sözleşmelerde ise yazılı olarak yapılması yeterli oluyor. Ayrıca 14 günlük cayma süresi dolmadan tüketiciden herhangi bir ödeme talep edilemeyeceği, borç altına sokan belge alınamayacağı ve ödeme tarihlerinin bu süre içinde olacak şekilde belirlenemeyeceği ifade edildi.
Tapu devri içermeyen ve yalnızca kullanım hakkı sağlayan devre tatil sözleşmelerinin en fazla 10 yıl için yapılabileceği belirtildi. Tüketicinin belirli bir dönemde tatili kullanmayacağını, tatilin başlayacağı tarihten en az 90 gün önce yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmesi halinde ise o dönem için aidat, gider payı ve benzeri herhangi bir ücret talep edilemeyeceği açıklandı.
.jpg)
Yorum Yap