Mavi ekran hatası, Windows işletim sisteminde meydana gelen ve genellikle sistem hatası veya donanım arızası sonucu ortaya çıkan bir durumdur. Bu hata, işletim sisteminin güvenli bir şekilde çalışmayı durdurduğunu ve veri kaybının önlenmesi için işlemlerin sonlandırıldığını gösterir.
Sürücü (driver) uyumsuzlukları
- RAM veya disk hataları
- Zararlı yazılımlar ve virüsler
- Donanım bileşenlerinin aşırı ısınması
- Windows güncellemelerindeki hatalar
- Bilgisayarı Güvenli Modda Başlatın: Sorunlu sürücü veya yazılımı kaldırmak için güvenli moda geçin.
- Güncel Sürücüleri Yükleyin: Ekran kartı, ses kartı ve anakart sürücülerini üretici sitesinden en son sürümleriyle güncelleyin.
- RAM ve Disk Taraması Yapın: Windows Bellek Tanılama Aracı veya CHKDSK komutlarını kullanarak donanım hatalarını kontrol edin.
- Virüs Taraması Gerçekleştirin: Güvenilir bir antivirüs yazılımı ile sistem taraması yapın.
- Sistem Geri Yükleme veya Yeniden Yükleme: Sorunlu güncelleme veya yazılım yüklemesinden önceki bir tarihe geri dönün veya gerekirse Windows’u temiz kurulum ile yeniden yükleyin.
Eğer mavi ekran hatası sık sık tekrar ediyorsa, sisteminizde donanım arızası veya yazılım çakışması olabilir. Bu durumda teknik servisten profesyonel destek almanız önerilir.
