iPhone‘da “Güncelleme Denetlenemiyor”, “Unable to Check for Update” veya güncellemenin doğrulanamadığını belirten uyarılar çoğunlukla internet bağlantısı, Apple güncelleme sunucusuna erişim veya bozuk/yarım kalan güncelleme dosyasıyla ilişkilidir.
İnternet bağlantısını kontrol edin
Apple, güncelleme sunucusuna ulaşılamadığında önce aynı Wi-Fi ağında yeniden denenmesini önerir. Sorun devam ederse farklı bir Wi-Fi ağı kullanın.
iPhone’u yeniden başlatın
Geçici ağ veya sistem hatalarında cihazı yeniden başlatıp Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümünü tekrar açın.
Yeterli depolama alanı var mı?
Ayarlar > Genel > iPhone Saklama Alanı bölümünden boş alanı kontrol edin. Yetersiz alan güncellemenin indirilmesini veya hazırlanmasını engelleyebilir.
İndirilen güncelleme dosyasını silip yeniden indirin
Apple, sorun tekrar ederse Ayarlar > Genel > iPhone Saklama Alanı bölümünden güncelleme dosyasını bulup silmeyi ve Yazılım Güncelleme ekranından yeniden indirmeyi önerir.
Farklı ağda da düzelmiyorsa ne yapmalı?
Apple’a göre farklı ağlarda da hata devam ederse güncelleme Mac veya iTunes kullanılarak yapılabilir.
VPN kullanıyorsanız kapatın
VPN veya özel DNS yapılandırması güncelleme sunucusuna erişimi etkileyebileceği için geçici olarak kapatıp yeniden deneyin.
Sık sorulan sorular
Güncelleme dosyasını silmek fotoğrafları siler mi?
Hayır. Yalnızca indirilen iOS güncelleme paketi silinir.
Mobil veriyle güncelleme olur mu?
Güncelleme koşulları modele ve iOS sürümüne göre değişebilir; Apple güvenilir Wi-Fi bağlantısını önerir.
Mac ile güncellemek verileri siler mi?
Normal güncelleme işlemi verileri korumayı hedefler ancak önemli verilerin önceden yedeklenmesi önerilir.
