Gençlerin Finansal Teknoloji Alışkanlıklarına Dair Yeni Bulgular
Garanti BBVA, Be Node (Başlangıç Noktası) ve Türkiye Bilişim Vakfı iş birliğiyle, “Türkiye’de Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü” adlı araştırmayı gerçekleştirdi. Bu çalışma, gençlerin finansal alışkanlıklarını ve dijital teknolojiye bakış açılarını kapsamlı biçimde ortaya koydu.
Faruk Eczacıbaşı liderliğinde yürütülen proje, beyin göçünün olumsuz etkilerini azaltmayı ve bilgi üretimini uluslararası iş birliğiyle desteklemeyi amaçlıyor.
Gençlerin Finansal Erişimi Güçlü Ancak Katılım Sınırlı
Araştırmaya göre gençlerin %95’i banka hesabına sahip, ancak sadece yarısı bu hesapları düzenli olarak kullanıyor. Tasarruf oranı %16, yatırım hesabı sahipliği ise %33 düzeyinde. Bu da gençlerin finansal sistemlere erişimi yüksek olsa da farkındalık açısından gelişmeye açık olduklarını gösteriyor.
Teknoloji, Banka Tercihlerinde Belirleyici
Gençlerin %71’i teknolojisi güçlü bankaları tercih ederken, %80’i ücretsiz para transferine ve %59’u düşük işlem ücretlerine önem veriyor. Mobil bankacılık, gençlerin %84’ü tarafından aktif biçimde kullanılıyor.
Garanti BBVA, bu eğilim doğrultusunda Genç Dünyası alanını geliştirdi. Banka, bu platformda gençlere özel eğitim, kariyer, kültür-sanat aktiviteleri ve partner markalarla indirim fırsatları sunuyor. Ayrıca yeni üyelere 6 ay süreyle ücretsiz para transferi olanağı tanınıyor.
Fintek Kullanımı Artıyor, Güvenlik Endişesi Sürüyor
Fintek kullanımında dikkat çekici bir artış gözleniyor. Mobil ödeme yoluyla fintek kullanım oranı 2014’te %3 iken, 2021’de %49’a yükseldi. Bununla birlikte, gençlerin üçte biri siber güvenlik ve gizlilik konusunda endişeli.
Finansal Farkındalık Gelişiyor
Fintek kullanımı, gençlerde hesap yönetiminde kolaylık (%58) ve finansal özgüven (%46) kazandırıyor. Bununla birlikte, araştırma gençlerin finansal farkındalık konusunda daha fazla rehberliğe ihtiyaç duyduğunu ortaya koyuyor.
Ceren Acer Kezik’ten Değerlendirme
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, araştırma hakkında şu ifadeleri kullandı:
“Garanti BBVA olarak gençlere empatiyle yaklaşarak onların dijital finans yolculuğunda yanında olmayı hedefliyoruz. Gençlerin teknolojiye erişimi güçlü ancak bu erişimin finansal farkındalıkla desteklenmesi gerekiyor. Biz, gençlerin finansal özgüven kazanmaları ve geleceğin finans dünyasında güçlü bireyler olmaları için yenilikçi çözümler üretmeye devam edeceğiz.”
