Sigorta ve risk yönetimi hizmetleri sağlayıcısı EPIC Insurance Brokers & Consultants, James Enelow’un Müşteri Katılımından Sorumlu Yönetici Müdür olarak görevlendirildiğini duyurdu.
Bu yeni görevinde Enelow, EPIC’in en iyi yeteneklerini ve çözümlerini karmaşık zorluklarla karşılaşan müşterilerle uyumlu hale getirerek müşteri katılımına yönelik koordineli bir yaklaşıma liderlik edecek. Liderliği, EPIC’in olağanüstü değer sunmasını, uzun vadeli ortaklıkları güçlendirmesini ve yeni iş fırsatları yaratmasını sağlayacak. Odaklandığı alanlar arasında küresel sigorta programları, risk finansmanı, sigorta programı yapısı, kurumsal risk yönetimi, hasar yönetimi ve risk azaltma yer almaktadır.
Enelow, ABD, İngiltere/Avrupa ve küresel pazarlarda müşteri hizmetleri ekipleri oluşturma ve yönetme konusunda otuz yılı aşkın deneyime sahiptir. EPIC’e, Genel Müdür Yardımcısı ve Büyüme Direktörü, Ticari Dağıtım, Müşteri ve Pazarlama Başkanı olarak görev yaptığı Vault‘tan katıldı. Bundan önce, Acrisure‘da EVP, Pazar Yönetimi, Büyüme ve Endüstri Dikeyleri Başkanı olarak görev yaptı.
Enelow ayrıca Zurich‘te son olarak Küresel Broker Dağıtım Lideri olmak üzere çeşitli üst düzey görevlerde sekiz yıl ve Marsh‘ta son olarak Küresel Sektörler Uygulama Lideri olmak üzere 22 yıl çalışmıştır.
EPIC’in Büyüme Direktörü Gregg Bundschuh, “EPIC’in liderliği, müşterileri en iyi risk yönetimi seçenekleriyle eşleştirme taahhüdümüzü paylaşan deneyimli ekip üyelerini bünyesine katmaktan büyük gurur duyuyor. Günümüzün karmaşık ve gelişen risk ortamında, müşterilerimizin ihtiyaçlarını yenilikçi çözümlerle karşılamak için Jim gibi uzman profesyonellere sahip olmak çok önemlidir.” dedi.
İş dünyası liderleri, müşterilerimizin faaliyet gösterdiği tüm sektörlerde benzeri görülmemiş zorluklarla mücadele ediyor; bu nedenle Jim gibi profesyoneller, EPIC’in rekabetçi risk ve sigorta çözümleri sunma konusundaki başarı geçmişi için çok önemlidir.
EPIC Insurance Brokers & Consultants’ın Eş Başkanları Philip V. Moyles, Jr. ve Tom O’Neil ise şunları ekledi: “Jim’in derin deneyimi ve müşteri öncelikli yaklaşımı onu liderlik ekibimize olağanüstü bir katkı haline getiriyor. Stratejik müşteri ilişkileri konusundaki uzmanlığı, kilit ilişkilerimizin firmamızın tüm gücünden yararlanmasını sağlayacak; uzun vadeli başarıya ulaşmak için kapsamlı deneyim, yenilikçi stratejiler ve müşteri odaklı bir zihniyeti bir araya getirecektir.”
Enelow yeni göreviyle ilgili olarak şunları söyledi: “Müşteri ilişkilerine ve uzun vadeli başarıya böylesine güçlü bir vurgu yapan bir şirketin parçası olmaktan heyecan duyuyorum. Önemli müşterilerimizle ilişkilerimizi derinleştirmek ve firmanın anlamlı bir şekilde büyümesine yardımcı olmak için ekibimizle birlikte çalışmayı dört gözle bekliyorum.”
Yorum Yap