Sigorta işlemleriniz, poliçe detayları ya da hasar durumlarıyla ilgili olarak Doğa Sigorta‘ya ulaşmak artık çok daha kolay. Türkiye genelinde hizmet veren firma, hem çağrı merkezi hem de bölgesel müdürlükler aracılığıyla müşterilerine hızlı ve etkili çözümler sunmaktadır.
Her türlü bilgi talebi, şikayet veya öneri için firmanın farklı iletişim kanalları mevcuttur. Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri hattı, 0850 811 51 00 numarası üzerinden 7/24 destek sağlamaktadır. Ayrıca [email protected] adresine e-posta göndererek bilgi talebinde bulunabilirsiniz.
Genel Müdürlük ve İletişim Detayları
Firmanın ana yönetim merkezi İstanbul’un Sarıyer ilçesinde yer almaktadır. Maslak Mahallesi, Saat Sokak, Spine Tower, No:5 Kat:20-21 adresindeki bu merkez, hem genel müdürlük hem de Marmara bölgesi koordinasyon noktası olarak hizmet vermektedir. Telefonla iletişim için (0212) 212 36 42 numarasını arayabilir, faks gönderimi için ise (0212) 212 36 44 hattını kullanabilirsiniz.
Bölge Müdürlükleri
Doğa Sigorta, Türkiye’nin birçok ilinde yer alan bölge müdürlükleriyle müşterilerine yerinde hizmet sağlar. Her bölge, kendi iletişim hattı üzerinden sigorta işlemleri ve destek süreçlerinde müşterilere ulaşıyor.
Ankara (İç Anadolu Bölgesi): Çankaya, Balgat’taki Bayraktar İş Merkezi’nde hizmet vermektedir. Tel: (0312) 287 31 41
İzmir (Ege Bölgesi): Bayraklı’daki Folkart Towers adresinde yer almaktadır. Tel: (0232) 484 08 85
Adana (Güney ve Güneydoğu Anadolu): Seyhan, Gen İş Merkezi. Tel: (0322) 458 36 42
Antalya (Akdeniz): Muratpaşa, Termesos Bulvarı. Tel: (0242) 311 36 32
Bursa: Nilüfer, 23 Nisan Caddesi. Tel: (0224) 502 06 36
Samsun (Karadeniz): İlkadım, Borkonut Center İş Merkezi. Tel: (0362) 435 01 20
Dijital Başvuru ve İletişim Formları
Telefonla ulaşmak yerine çevrim içi iletişim tercih eden müşteriler için iki farklı form mevcuttur: Bize Ulaşın Formu ve Bilgi Talep Formu. Bu formlar üzerinden ürünler, acenteler, poliçe yenilemeleri veya hasar süreçleri hakkında doğrudan bilgi alınabilir.
Bu dijital kanallar, müşterilerin zamandan tasarruf etmesini ve işlemlerinin daha hızlı sonuçlanmasını sağlamaktadır.
