Anlaşmalı servis, sigorta şirketleriyle anlaşma yapmış, sigorta kapsamındaki onarımları belirli fiyat politikalarıyla gerçekleştiren işletmelerdir. Bu servislerde sigorta şirketiyle doğrudan iletişim sağlanır ve hasar süreci genellikle daha hızlı sonuçlanır.
Yetkili servis ise, aracın üretici veya distribütörü tarafından onaylanmış, orijinal yedek parça ve üretici standartlarına uygun onarım yapan firmalardır. Yetkili servislerde parça ve işçilik fiyatları genellikle daha yüksektir.
Sigorta poliçenizin detaylarına göre servis seçimi tazminat miktarını doğrudan etkileyebilir. Kasko sigortası poliçelerinde ‘onarım yeri seçimi’ maddesi bulunur. Eğer poliçe yalnızca anlaşmalı servislerde onarımı kapsıyorsa, yetkili serviste gerçekleşen onarımlar için fark ücreti talep edilebilir.
- Anlaşmalı Servis Seçimi: Sigorta şirketiyle yapılan anlaşma kapsamında masraflar doğrudan karşılanır, ek ödeme gerekmeyebilir.
- Yetkili Servis Seçimi: Poliçede yetkili servis onayı yoksa, sigorta belirli bir tutarı öder ve geri kalan fark araç sahibinden talep edilir.
Sigorta şirketleri, hasarın boyutuna, aracın yaşına ve poliçe türüne göre değerlendirme yapar. Tazminatın eksiksiz alınabilmesi için poliçedeki maddelerin dikkatlice incelenmesi gerekir.
- Poliçede ‘yetkili servis onarımı’ ibaresi varsa, tazminat genellikle tam olarak karşılanır.
- Sadece ‘anlaşmalı servislerde geçerli’ ibaresi yer alıyorsa, yetkili servis kullanılması durumunda fark sigortalıya yansıtılır.
- Mini onarım veya hızlı servis hizmetlerinde anlaşmalı servis tercih edilmesi önerilir.
Aracın onarım yeri seçimi, tazminat miktarını ve hasar sürecinin hızını etkileyen önemli bir unsurdur. Poliçenizdeki hükümleri dikkatlice okumalı ve servis seçiminizi buna göre yapmalısınız. Eğer aracınızın garantisi devam ediyorsa, yetkili servis tercih etmek uzun vadede daha avantajlı olabilir.
