Allianz Sigorta, Türkiye‘de binlerce müşterisine hizmet veren köklü bir sigorta kuruluşudur. Aşağıda, Allianz Sigorta ve bağlı şirketlerine ulaşabileceğiniz güncel iletişim bilgilerini bulabilirsiniz. Bu rehber, Allianz müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır sorusuna kapsamlı bir yanıt sunar.
Tüm Allianz şirketleri için geçerli olan ana iletişim kanalları aşağıda listelenmiştir:
Çağrı Merkezi: 0850 399 99 99 (7/24 hizmet vermektedir)
Adres (Genel Müdürlük): Allianz Tower, Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:1, 34750 Ataşehir / İstanbul
Dijital Destek: “Allianz’ım” mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden çevrimiçi işlemler yapılabilir. Ayrıca dijital asistan aracılığıyla anında yardım alınabilir.
Allianz, farklı sigorta kolları için ayrı yasal birimlerle faaliyet göstermektedir. Güvencenizin türüne göre uygun iletişim kanallarını aşağıda bulabilirsiniz:
Allianz Sigorta A.Ş. (Kasko, Konut, Sağlık Sigortası vb.)
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
Faks: (0216) 556 67 77
Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. (Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası)
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
Faks: (0216) 556 67 77
Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
Faks: (0216) 556 99 79
Allianz Sigorta, müşterilerinin şeffaf bir şekilde hizmet alabilmesi için tüm iletişim süreçlerini düzenli olarak güncellemektedir. Denetim süreçleri Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından gözetilmektedir.
Her türlü talep veya şikayetinizi dijital ortamda “İstek ve Şikayet Formu” üzerinden iletebilir, belgelerinizi güvenli iletişim kanalları aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Öneri: Acil destek veya poliçe sorgulama işlemleri için 0850 399 99 99 çağrı merkezini arayabilir ya da Allianz’ım mobil uygulamasını kullanarak tüm işlemlerinizi anında gerçekleştirebilirsiniz.
Yorum Yap