トルコ保険は、保険業界でのデジタルトランスフォーメーションをリードする存在として、Smart-i Awardsでの5つの栄誉に輝きました。これらの受賞は、組織内部での革新的な努力が認められた結果と言えます。
特に注目すべきは、「統合データプラットフォーム」プロジェクトでのインフラカテゴリでのゴールド賞受賞です。このプロジェクトは、技術インフラにおいて新しい水準を打ち立てました。また、顧客体験を革新するプロジェクトとして、「損害発生時にはWhatsAppでサポート」がゴールド賞に輝きました。
さらに、社内イノベーションを象徴する「顧客の声レーダーから『価値』へ」ではシルバー賞を獲得し、チームの力を結集した「トルコ全土で、いつでも学習」プロジェクトでは年間チーム部門銀賞を受賞しました。そして、最も革新的な製品部門には、トルコ・ハイアット・エメリシルの「キャッシュフロー予測プラットフォーム」プロジェクトが選ばれました。
これらの受賞は、トルコ保険がテクノロジーへの投資を惜しまず、データの活用や顧客関係の強化に成功している証拠です。
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