Windows 11 Outlook araması çalışmıyor / sonuç bulunamadı.

Windows 11 kullanıcılarının sıkça karşılaştığı Outlook arama çalışmıyor veya sonuç bulunamadı hatası, genellikle Dizin Oluşturma (Indexing) hizmetinin doğru çalışmaması ya da Outlook veritabanı dosyalarının bozulmasından kaynaklanır.

• Dizin oluşturma işleminin tamamlanmamış olması
• Outlook veri dosyalarının (.PST/.OST) bozulması
• Windows Arama hizmetinin devre dışı olması
• Güncel olmayan Outlook veya Windows sürümü
• Profil ayarlarının zarar görmesi

1. Dizin oluşturma durumunu kontrol edin: Outlook’ta Dosya > Seçenekler > Arama > Dizin Oluşturma Seçenekleri yolunu izleyin ve Outlook’un seçili olup olmadığını doğrulayın.
2. Dizin oluşturmayı yeniden başlatın: Komut İstemi (CMD)’ni yönetici olarak açarak net stop wsearch ve ardından net start wsearch komutlarını çalıştırın.
3. Outlook veri dosyalarını onarın: Microsoft’un SCANPST.EXE aracını kullanarak bozuk Outlook veri dosyalarını onarın.
4. Yeni bir Outlook profili oluşturun: Denetim Masası > Posta > Profiller yolunu izleyerek yeni bir profil oluşturmayı deneyin.
5. Windows ve Office güncellemelerini yükleyin: En son güncellemeleri yüklemek birçok arama sorununun giderilmesini sağlayabilir.

Eğer arama özelliği hala çalışmıyorsa, Outlook’un güvenli modda çalıştırılması (outlook.exe /safe) eklenti kaynaklı problemleri tespit etmede yardımcı olabilir.

Not: Bu adımların uygulanması sonrasında genellikle Outlook arama fonksiyonu normale döner. Sorun devam ederse Microsoft destek sayfasından ‘Windows Search Troubleshooter’ aracını kullanabilirsiniz.