WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, Windows Hardware Error Architecture tarafından bildirilen ciddi bir donanım hatasıyla ilişkili mavi ekran kodudur. Microsoft bu hatayı Bug Check 0x124 olarak tanımlar.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR neden olur?
Microsoft; fiziksel donanım arızası, aşırı sıcaklık, hatalı bellek, işlemci sorunu ve overclock gibi nedenleri öne çıkarır.
Overclock ve undervolt ayarlarını kapatın
CPU, RAM veya GPU için manuel hız/voltaj ayarı yaptıysanız BIOS/UEFI’yi varsayılan değerlere döndürüp sistemi test edin.
Sıcaklıkları kontrol edin
CPU ve GPU sıcaklıklarını izleyin. Fanların çalıştığından ve soğutucunun doğru oturduğundan emin olun.
RAM testi yapın
Windows Bellek Tanılama aracını çalıştırın. Birden fazla RAM modülü varsa teknik bilginiz dahilinde modülleri ayrı ayrı test etmek arızalı modülü belirlemeye yardımcı olabilir.
BIOS ve chipset güncellemelerini kontrol edin
Anakart veya bilgisayar üreticisinin resmi sayfasındaki BIOS/UEFI ve chipset güncellemelerini inceleyin.
Donanım tanılama araçlarını çalıştırın
SSD, RAM ve sistem üreticisinin resmi tanılama araçları donanım hatalarını belirlemeye yardımcı olabilir.
Dump analizi ne gösterir?
Microsoft’a göre WHEA_ERROR_RECORD kaydı, hatanın hangi donanım kaynağından geldiğini belirlemede kullanılabilir. Teknik analiz için WinDbg gerekebilir.
Sık sorulan sorular
0x124 kesin işlemci arızası mı?
Hayır. RAM, sıcaklık, anakart, güç ve başka donanım bileşenleri de etkili olabilir.
Sürücü kaynaklı olabilir mi?
Daha az yaygın olsa da mümkündür; Microsoft bu hatanın ağırlıklı olarak donanımla ilişkili olduğunu belirtir.
