Ping An, Dolphin Tayfunu kaynaklı hasar taleplerinde 650 milyon RMB’yi aşan ödeme öngördü

Ping An, Dolphin Tayfunu Sonrası Hasar Sürecini Açıkladı

Ping An Sigorta, Dolphin Tayfunu nedeniyle alınan hasar taleplerine ilişkin güncel verileri paylaştı. Şirket, 27.000’den fazla başvuru aldığını ve tahmini sigorta ödemelerinin 650 milyon RMB’yi aştığını bildirdi.

11 Ağustos saat 14.00 itibarıyla, Ping An Mülk ve Kaza Sigortası hasar başvurularını alırken, Ping An Hayat Sigortası bir tazminat talebi kaydetti. Ping An Sağlık Sigortası ve Ping An Emeklilik Sigortası tarafında ise bu olayla bağlantılı herhangi bir talep bildirilmedi.

Dolphin Tayfunu’nun Zhejiang, Jiangsu, Anhui ve Hubei dahil birçok bölgede etkili olması ve şiddetli yağış nedeniyle kırmızı alarm verilmesinin ardından şirket, acil durum müdahale mekanizmasını devreye aldı ve özel görev gücü oluşturdu.

Grup bünyesinde, 24 saat hizmet veren müşteri destek hattı ile hayat, mal ve kaza, sağlık ve emeklilik sigortası alanlarında hızlı hasar talep hizmetleri devreye sokuldu.

Tayfun karaya ulaşmadan önce Ping An Mülk ve Kaza Sigortası, Eagle Eye DRS Risk Azaltma Platformu üzerinden gelişmeleri izledi. Şirket, müşterilere hava durumu uyarıları ve afet önleme bilgilendirmeleri gönderdi.

11 Ağustos saat 14.00 itibarıyla, 22,25 milyon bireysel müşteriye ve 1,16 milyon kurumsal müşteriye 48,99 milyondan fazla uyarı iletildi. Ayrıca 2.458 sel riski noktası denetlendi, 2.770’ten fazla risk altındaki aracın taşınmasına destek verildi ve 200’den fazla yüksek riskli yol kesiminin kapatılması için yerel trafik birimlerine katkı sağlandı.

Tarım alanında ise 534.000 çiftçiye 6,64 milyondan fazla afet uyarısı ve risk azaltma bildirimi gönderildi. Yüksek riskli tarım topluluklarında koruyucu güçlendirme çalışmaları desteklenirken, şiddetli hava koşulları öncesinde 88.000 mu’dan fazla pirincin acil hasadı sağlandı.

Ping An Mülk ve Kaza Sigortası, sel kaynaklı kayıplar ve ikincil jeolojik risklere müdahale için 1.866 uzman görevlendirdi. Görevlendirilen ekipte su altında kalan araçlar, yeni enerji araçlarının akü sistemleri ve oto cam onarımı alanlarında uzman personel yer aldı.

Şirket ayrıca 425 kurtarma çekicisi ile sel önleme kum torbaları ve su bariyerleri dahil 4.000’den fazla acil durum ekipmanı ve malzemesini sahaya yönlendirdi.

Ping An, hava koşullarını izlemeyi sürdüreceğini, acil yardım ve hasar işlemleri için grup genelindeki kaynakları koordine etmeye devam edeceğini açıkladı. Şirketin 24 saat hizmet veren 95511 yardım hattının, hem müşteriler hem de destek arayan diğer kişiler için kullanılabildiği bildirildi.