Hindistan — Kotak Mahindra Life Insurance Company Limited (Kotak Life), müşteri odaklı dijital dönüşüm programı kapsamında DEPT ile yapay zekâ destekli yeni nesil dijital platform geliştirmek üzere iş birliği yaptı.
Bulut tabanlı ve headless mimariye geçiş
Proje kapsamında Kotak Life’ın müşteriyle temas eden dijital varlıklarının bulut tabanlı ve headless mimariye taşınması planlanıyor. Altyapıda Adobe Experience Manager Cloud Services kullanılacak.
Yeni yapı, dijital kanallarda daha kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunmak ve farklı temas noktalarının daha hızlı ölçeklenebilmesini sağlamak üzere geliştiriliyor.
Yapay zekâ ajanları geliştirme süreçlerinde kullanılacak
İş birliği kapsamında DEPT’in Agentic Development yaklaşımından yararlanılacak. Yapay zekâ ajanlarının içerik geçişi ve yazılım geliştirme süreçlerinde kullanılması planlanıyor.
Dijital deneyimlerin WCAG 2.1 erişilebilirlik standartlarıyla uyumlu hale getirilmesi de projenin kapsamı içinde yer alıyor.
