Fransa ve İspanya’da etkisini sürdüren orman yangınları, yoğun seyahat döneminde ciddi aksamalara ve etkilenen bölgelerde geniş çaplı tahliyelere neden oldu. İngiliz Sigortacılar Birliği (ABI), bölgede bulunan veya bu ülkelere seyahat etmeyi planlayan tatilcilerin yerel makamların açıklamalarını ve Birleşik Krallık Dışişleri, İngiliz Milletler Topluluğu ve Kalkınma Ofisinin güncel seyahat tavsiyelerini yakından takip etmeleri gerektiğini bildirdi.
ABI, sigorta şirketlerinin yangınlardan etkilenen müşterilerine destek vermeye hazır olduğunu belirterek, seyahat sigortası poliçelerindeki teminatların kontrol edilmesi çağrısında bulundu.
Yangınlar nedeniyle konaklama yerlerinden ayrılmak zorunda kalan kişilerin öncelikle bölgedeki acil durum ekiplerinin, yerel yetkililerin ve sağlık kuruluşlarının talimatlarına uyması gerektiği belirtildi.
Güvenli koşullar sağlandıktan sonra seyahat sigortası poliçesinin incelenmesi tavsiye edildi. Poliçede seyahat aksaması veya doğal afet teminatı bulunması durumunda, tatilin yarıda kesilmesi ya da iptal edilmesi nedeniyle ortaya çıkan bazı masrafların sigorta kapsamında karşılanabileceği kaydedildi.
Acil tıbbi tedaviye ihtiyaç duyulması halinde seyahat sigortasının normal şartlar çerçevesinde geçerli olacağı ifade edildi. Yangın nedeniyle kaybolan veya geride bırakılmak zorunda kalınan kişisel eşyaların da standart seyahat sigortası poliçeleri kapsamında karşılanma ihtimalinin bulunduğu bildirildi.
Poliçe kapsamlarının sigorta şirketlerine ve ürünlere göre değişebileceğine dikkat çekilerek, teminatlardan emin olmayan kişilerin doğrudan sigorta şirketleriyle iletişime geçmesi gerektiği belirtildi.
İptal edilen uçuşlar veya konaklamalar için ücret iadesinin öncelikle hava yolu şirketinden, tur operatöründen veya konaklama hizmeti sağlayıcısından talep edilmesi gerektiği ifade edildi. Kredi kartıyla yapılan rezervasyonlarda da bazı masrafların geri alınabilmesinin mümkün olabileceği kaydedildi.
Birleşik Krallık’a dönüş için yeni bir uçuş satın almak veya alternatif konaklama ayarlamak isteyen yolcuların, herhangi bir harcama yapmadan önce sigorta şirketleriyle görüşerek poliçe kapsamını ve izlenecek adımları öğrenmeleri tavsiye edildi.
Fransa veya İspanya’daki yangınlardan etkilenen bölgelere seyahat planlayan kişilerin, Birleşik Krallık Dışişleri, İngiliz Milletler Topluluğu ve Kalkınma Ofisinin güncel seyahat uyarılarını takip etmesi gerektiği belirtildi.
Resmî seyahat tavsiyelerine aykırı hareket edilmesinin seyahat sigortasını geçersiz hâle getirebileceği uyarısında bulunuldu.
Henüz yolculuğa başlamamış kişilerin uçuşlarını iptal etmeden veya yeni konaklama rezervasyonu yapmadan önce sigorta şirketleriyle iletişime geçmeleri istendi. Sigorta şirketlerinin poliçedeki teminatlar ve karşılanabilecek masraflar konusunda müşterilerini bilgilendirebileceği ifade edildi.
ABI Genel Sigorta Politikaları Direktörü Chris Bose, yangınların hem etkilenen bölgelerde bulunan kişiler hem de önümüzdeki günlerde bu bölgelere seyahat edecek yolcular açısından endişe verici olduğunu belirtti.
Bose, güvenliğin öncelikli olması gerektiğini ve yerel makamlarla acil durum ekiplerinin talimatlarının takip edilmesinin önem taşıdığını söyledi. Seyahat planları yangınlar nedeniyle aksayan kişilerin poliçelerinde seyahat aksaması teminatı bulunması hâlinde ortaya çıkan bazı masrafların karşılanabileceğini belirten Bose, seyahat sigortasının hastalık veya yaralanma durumlarında da destek sağlayabileceğini ifade etti.
Uçuş veya konaklama iptallerinde ücret iadesinin öncelikle ilgili hava yolu şirketinden, tur operatöründen ya da konaklama sağlayıcısından istenmesi gerektiğini belirten Bose, poliçe kapsamlarının şirketlere göre değişebileceğini ve müşterilerin ayrıntılı bilgi için sigorta şirketleriyle görüşmesi gerektiğini kaydetti.
Yorum Yap