Türkiye’nin sevilen gurme çıtır tavuk markası Doyuyo, müşteri memnuniyetine verdiği önemi A.C.E Awards’ta bir kez daha kanıtladı. Şikayetvar tarafından bu yıl 11’incisi düzenlenen ve 1,5 milyonu aşkın müşteri anketinin verileriyle oluşturulan Müşteri Deneyim Endeksi sonuçlarına göre Doyuyo, fast food kategorisinde en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan marka seçildi.
Tüketicilerine mükemmel bir müşteri deneyimi sunan markalar, Şikayetvar tarafından 16 Şubat Pazartesi günü düzenlenen törende ödüllerini aldı. Yüzde yüz yerli sermaye ile yeme-içme sektöründe hızla büyüyen Doyuyo, şikayet oranı, cevaplama ve çözüm hızı, memnuniyet düzeyi, teşekkür oranı ve markayı tercih etme oranı gibi kriterlerle yapılan değerlendirmeler sonucunda, kategorisinin en büyük ödülü olan Diamond ödülüne layık görüldü.
PardoFood Yönetim Kurulu Başkanı Taylan Kaya, Doyuyo’nun yerli fast food markaları arasında ilk sırada yer aldığını belirterek şu ifadeleri kullandı: “Doyuyo, bugün çıtır tavuk tüketmek isteyen her iki kişiden birinin en sık tercih ettiği marka konumunda. Bu başarı, sadece lezzetimize değil, misafirlerimizin her birinin sesine kulak vererek kurduğumuz güvene dayanıyor. Şikayetvar A.C.E Awards’tan aldığımız Diamond ödülü, bu güvenin ve mükemmeliyet odaklı yaklaşımımızın en somut göstergesidir. Sahadaki ve merkezdeki tüm ekibimizin ortak çabasıyla ulaştığımız bu yüksek memnuniyet oranı, sektördeki konumumuzu bir kez daha pekiştirdi. Bu sevgiyi ve ilgiyi hak etmek için var gücümüzle çalışmayı sürdüreceğiz.”
Yorum Yap