DXC Technology, sigorta şirketlerinin mevcut teknolojik sistemlerini modernize etmeye ve yapay zekâ uygulamalarını operasyonlarına dahil etmeye yönelik yeni yatırımlarını 7 Ekim 2026’da Londra’da açıkladı. DXC Connect Insurance Executive Forum’da duyurulan gelişmeler, Assure Platform ile Smart Apps çözümlerine odaklandı.
Assure Platform 275’ten fazla müşteriye ulaştı
Şirketin açıklamasına göre Assure Platform’un müşteri sayısı 275’i geçti. Smart Apps ürünlerini kullanan müşteri sayısına son bir yılda 18 yeni kuruluş eklendi. Bu müşterilerin faaliyetleri 450’den fazla sigorta şirketini destekliyor.
750 binin üzerinde otomatik işlem
DXC, söz konusu teknolojilerin 750 binin üzerinde otomatik işlemi mümkün kıldığını, 70’ten fazla yapay zekâ ajanının devreye alındığını ve 2 milyonun üzerinde sayfanın dijital olarak işlendiğini bildirdi.
Hasar ve underwriting süreçlerinde kullanım
Smart Apps çözümleri; risk kabulü ve değerlendirme, hasar, brokerlik, dağıtım ve operasyon süreçlerindeki belirli iş akışlarını destekleyecek şekilde geliştirildi. Şirket, uygulamaların mevcut kritik sistemlerle birlikte çalışacak ve insan denetimine olanak sağlayacak biçimde tasarlandığını açıkladı.
DXC, Life & Wealth BPS faaliyetlerinin 11 milyon poliçeyi desteklediğini, yıllık 11 milyar doların üzerinde ödeme ve yaklaşık 300 bin hasar dosyası işlemi gerçekleştirdiğini belirtti.
