Aras Kargo, dönüşüm ve yatırım stratejisini dört ana alanda sürdürüyor

Aras Kargo dönüşüm ve yatırım süreci

Ekonominin görünmeyen omurgası olan lojistik sektöründe Aras Kargo; 28 transfer merkezi, 800’ü aşkın şube, 6.000’e yakın Aras Burası esnaf noktası ve 14.000 kişilik ekibiyle her gün 1 milyondan fazla adrese ulaşıyor.

Değişen müşteri beklentileri ve Türkiye’nin genç, dijital nüfusunun büyüttüğü e-ticaretin potansiyeli, lojistik altyapının önemini artırıyor. Aras Kargo bu kapsamda yapısını, teknolojisini, operasyonunu ve kültürünü yeniden tasarladığı dört temel dönüşüm alanı belirledi.

Kültürel Dönüşüm; insan ve toplumsal cinsiyet dengesi odağında ilerliyor.

Ticari Dönüşüm; müşteri memnuniyeti ve uluslararası büyüme odağında sürdürülüyor.

Operasyonel Dönüşüm; kapasite artışı, verimlilik ve yeşil lojistik odağında şekilleniyor.

Dijital Dönüşüm; Aras Digital liderliğinde, teknoloji, verimlilik ve inovasyon odağında yürütülüyor.

Yeni kurumsal kimlik ve müşteri odaklı hizmet modeli

Aras Kargo için bu süreç, 45 yıllık yapının geleceğe göre yeniden kurgulanmasıyla başladı. Şirket, kurumsal marka kimliğini yenilerken müşterinin kargodan beklentisine odaklandı.

Yolun Geçtiği Her Yerde, Müşterinin Yanında anlayışı; Yeni Nesil Şubelerden 7/24 kargo otomatlarına, Anadolu’yu 120 ülkeye bağlayan uluslararası lojistik ağından, 6 ülkeye ihraç edilen yazılım teknolojilerine kadar farklı uygulamalara yansıdı.

Aras Kargo’nun yeni kurumsal kimliği, 45 yıllık deneyimini geleceğe taşıyan Yol hikâyesinden ilham alıyor. Yenilenen marka kimliği, şirketin Türkiye dışındaki yeni dönemini de temsil ediyor.

Uluslararası operasyonlarını Aras Global çatısı altında birleştiren şirket, yeni kimliğini Gürcistan ve Özbekistan’da uygulamaya aldı. Azerbaycan’daki dönüşümün ise 2027 yılında tamamlanması planlanıyor.

Değişen müşteri beklentileri doğrultusunda Aras Kargo, hizmetlerini müşterinin hayatına ve programına uyarlayan uçtan uca deneyim yaklaşımı geliştiriyor.

Yeni Nesil Şube konseptiyle müşteri ve çalışan deneyimi yeniden tasarlanırken, müşteri alanları operasyonel süreçlerden ayrıştırılarak daha hızlı ve insan odaklı bir şube deneyimi sunuluyor. Türkiye genelindeki dönüşümün 2027 sonuna kadar tamamlanması hedefleniyor.

Bu dönüşümün teknoloji ayağında Aras Burası 7/24 yer alıyor. Türkiye’nin gece gündüz hizmet veren kargo otomatı ile müşteriler, şube saatlerinden bağımsız olarak günün her saati iade işlemlerini gerçekleştirebiliyor.

İstanbul Suadiye’de başlayan uygulama, bugün Türkiye genelinde 20 noktaya ulaştı. Kargo otomatlarından yapılan gönderilerde sunulan yüzde 40 indirim de müşterilere ekonomik avantaj sağlıyor.

Operasyonel altyapı ve kapasite yatırımları

Dönüşümün Omurgası olarak tanımlanan operasyonel altyapı, esnek ve çok kanallı müşteri deneyiminin temelini oluşturuyor.

Son beş yılda transfer merkezi yatırımlarını hızlandıran Aras Kargo, saatte 365 bin, saniyede yaklaşık 100 kargo işleme kapasitesiyle Türkiye’nin büyük kargo işleme ağlarından birini işletiyor.

Bu altyapı, özellikle e-ticaretin yoğun dönemlerinde değişken talebe hızlı yanıt verilmesini sağlıyor.

2025 yılında Hadımköy Transfer Merkezi, 8,3 milyon Euro yatırım ve ileri teknoloji otomasyonla yenilenerek günlük 600 binin üzerinde kargo işleme kapasitesine ulaştı.

Gaziantep’te 15.200 metrekarelik yeni transfer merkezi Doğu ve Güneydoğu Anadolu’daki operasyonel gücü artırdı. Ankara Transfer Merkezi’nde ise kapasite 6 katın üzerinde artırıldı.

2026 yılında İstanbul Fenertepe başta olmak üzere Afyonkarahisar, Denizli, Diyarbakır, Düzce ve Kayseri’de sorter ve transfer merkezi yatırımları hayata geçiriliyor.

Ayrıca Doğrudan Dağıtım Merkezi modeliyle transfer merkezleri ile alıcı arasındaki ara adım kaldırılarak aynı gün teslimat kapasitesi artırılıyor.

Sürdürülebilirlik ve yeşil lojistik uygulamaları

Aras Kargo, büyüme ve sürdürülebilirlik hedeflerini birlikte sürdürüyor.

Türkiye’nin ilk ve en büyük elektrikli dağıtım filosuna sahip şirket, Yeşil İlçe programıyla 10 ilçede tamamen elektrikli teslimat gerçekleştiriyor. Bu sayının 2026 sonunda 13’e çıkarılması hedefleniyor.

Aras Kargo çatısı altında yer alan dört ülkede yenilenebilir enerji sertifikalarıyla 109.500 ton karbon emisyonu ve 16,8 milyon kWh elektrik kaynaklı emisyon dengelenirken, yılda 1 milyon kilogramdan fazla atık geri dönüştürülüyor.

Aras Rotalama Platformu ile rota optimizasyonu sağlanarak gereksiz kilometre, yakıt tüketimi ve emisyon azaltılıyor. 5 bini aşkın araç ve kuryeden oluşan filo da sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda dönüştürülüyor.

Aras Digital ve teknoloji altyapısı

Aras Digital, şirketin geliştirdiği teknolojileri Avusturya Postanesi şirketlerine ihraç eden bir teknoloji yapısı olarak faaliyet gösteriyor.

Yapay zekâ destekli Aras Rotalama Platformu ile rota, yakıt ve karbon optimizasyonu sağlanıyor.

Yeni nesil taşıma yönetim sistemi NESY, altı ülkede planlamadan operasyona, müşteri yönetiminden kargo takibine kadar tüm süreçleri tek platformda birleştiriyor.

2026 teknoloji mimarisini oluşturan Aras DigiCore ise yapay zekâ, otomasyon, bulut, siber güvenlik, sensör ve veri teknolojilerini tek çatı altında topluyor.

Aras Digital, bugün Avusturya Postanesi bünyesindeki Avrupa şirketleri için teknoloji üreten ve altı ülkede operasyonlarını bu teknolojiyle yöneten bir yapıya ulaştı.

Aras Global ile uluslararası lojistik ve ihracat

Aras Global, Türkiye’yi dünyaya bağlayan bir lojistik yapı olarak Kafkasya ve Orta Asya’da entegre lojistik ağı işletiyor.

Azerbaycan’da satın aldığı Starex markasıyla ülke genelinde, Gürcistan’da günde 10 bin gönderiyi yöneten operasyonuyla ve Özbekistan’da teknoloji destekli şehirler arası teslimat hizmetleriyle bölgedeki varlığını sürdürüyor.

Bugün yaklaşık 4 bin KOBİ, Aras Global’in dijital platformu üzerinden 120’den fazla ülkeye ihracat yapabiliyor.

Kars’taki bir üretici, platform üzerinden aldığı kodla en yakın Aras şubesinden gönderisini teslim ederek dünyanın farklı noktalarına ihracat gerçekleştirebiliyor.

Aras Global’in hedefi, Türkiye’nin üretim gücünü dünya pazarlarına taşıyarak çevre pazarlara bağlanan bölgesel lojistik partneri olmak olarak açıklandı.

İnsan ve kültür dönüşümü

Dönüşümün merkezinde insan yaklaşımıyla İnsan Kaynakları fonksiyonu İnsan ve Kültür olarak yeniden yapılandırıldı.

Çalışanlarla birlikte şekillendirilen Biz Araslarız kültür programında yeni değerler Anlam, Eylem ve Neşe olarak belirlendi.

Program kapsamında doğum günü izni, geliştirilmiş babalık izni, Kırmızı Kahramanlar Kol Kola programı, cinsiyetsiz sözlük ve Herkes herkese ulaşabilir liderlik ilkesi gibi uygulamalar hayata geçirildi.

Bu yaklaşımın yansımalarından biri olan Aras Kadın Voleybol Takımı, 2023’te kuruldu. Takım, ilk sezonunda Sultanlar Ligi’ne yükseldi, son sezonu ise 6. sırada tamamlayarak Avrupa kupalarında Türkiye’yi temsil etme hakkı kazandı.

Sezon boyunca İzmir İtfaiyesi çalışanları, AFAD ekipleri ve genç kızlar maçlarda ağırlandı.

CEO Barbara Hagen’in yatırım açıklaması

Aras Kargo CEO’su Barbara Hagen, şirketin büyüme hedefleriyle ilgili açıklamasında Türkiye’ye ve büyüme potansiyeline güçlü şekilde inandıklarını belirtti.

Hagen, son yıllarda 100 milyon Euro’nun üzerinde yatırım gerçekleştirildiğini, önümüzdeki üç yılda 100 milyon Euro daha yatırım yapılacağını ifade etti.

Açıklamada, insan, teknoloji, operasyon ve sürdürülebilirlik odağında yürütülen dönüşümle yerel pazar liderliğinin Avusturya Postanesi’nin uluslararası gücüyle birleştirildiği bilgisi paylaşıldı.

Aras Kargo hakkında

45 yılı aşkın tecrübesini uluslararası gücüyle birleştiren Aras Kargo; 13 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 800’ü aşkın şubesi, 6.000’e yakın Aras Burası noktası ve 14 bin kişilik ekibiyle her gün 1 milyondan fazla adrese ulaşıyor.

Avusturya Postanesi’nin uluslararası deneyiminden güç alan şirket, kendi teknoloji çözümlerini geliştirirken faaliyetlerini Türkiye sınırlarının ötesine taşıyor.

İnsan, teknoloji, verimlilik ve sürdürülebilirlik odağındaki yatırımlarıyla yeni nesil lojistik çözümleri geliştirmeye devam ediyor.