ANA Sigorta ile iletişime geçmek için kullanabileceğiniz güncel kanallar ve iletişim detayları şunlardır:
Müşteri Hizmetleri ve Hasar İhbar Hattı
Tüm genel sorularınız, hasar ihbarları, çekici (yol yardım) veya ikame araç talepleriniz için tek bir numara üzerinden hizmet verilmektedir:
Çağrı Merkezi: 0850 460 62 62
Faks: (0212) 970 62 62
Genel Müdürlük Bilgileri
ANA Sigorta’nın genel merkezi İstanbul Maslak’ta bulunmaktadır:
Adres: Maslak Mahallesi, Saat Sokak, Spine Tower, No:5, Kat:11, 34485 Sarıyer / İstanbul
Web Sitesi: www.anasigorta.com.tr
E-Posta Adresleri
Konunuza göre aşağıdaki e-posta adreslerini kullanabilirsiniz:
Hasar Bilgi ve Evrak: hasarbilgi@anasigorta.com.tr
Değer Kaybı Başvuruları: degerkaybi@anasigorta.com.tr
KVKK Başvuruları: kvkk@anasigorta.com.tr
Hızlı İletişim Menüsü
0850’li hattı aradığınızda hızlıca ilgili birime bağlanmak için şu dahili kodları kullanabilirsiniz:
1’i Tuşlayarak: Ambulans ve tıbbi danışma hizmetleri.
8’i Tuşlayarak: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hakkında bilgi.
Önemli Not: Hasar dosyanızın durumunu sorgulamak veya yeni bir ihbar oluşturmak isterseniz, yanınızda poliçe numaranızın veya T.C. kimlik numaranızın bulunması süreci hızlandıracaktır.
