Travel Guard, Singapur’daki faaliyetlerinde Zurich Insurance Group bünyesine geçiş sürecini tamamladı. Geçiş kapsamında mevcut müşteriler, poliçe koşullarını koruyarak genişletilmiş acil durum yardım hizmetlerinden yararlanmaya devam edecek.
Bu gelişme, Zurich’in Aralık 2024’te AIG’nin bireysel seyahat sigortacılığı işini, Travel Guard dahil olmak üzere 600 milyon dolar karşılığında satın almasının ardından gerçekleşti. Satın alma sonrası Zurich’in küresel seyahat sigortacılığı operasyonu Zurich Cover-More markası altında yapılandırıldı.
Yeniden lansman kapsamında Singapur’da yeni Travel Guard Direct internet sitesi devreye alındı. Platform, kullanıcıların kişiye özel seyahat sigortası planlarına doğrudan erişmesini sağlıyor.
Zurich Cover-More Asya Bölge Direktörü Jon Ford’un verdiği bilgiye göre, Singapur seyahat pazarı kısa mesafeli uluslararası yolculukların yoğunluğu ve 40 yaş altı teknoloji odaklı kullanıcı kitlesiyle öne çıkıyor. Pazarda dijital kullanım yüksek seviyede seyrini sürdürürken, sigorta taleplerinin yüzde 82’si çevrimiçi kanallar üzerinden iletiliyor.
Yenilenen ürünler kapsamında Supreme Plan seçeneğinde yurt dışı sağlık teminatı 2 milyon Singapur dolarına kadar sunuluyor. Enhanced Plan ve Supreme Plan seçeneklerinde ise sınırsız acil durum tahliyesi teminatı yer alıyor.
Poliçeler ayrıca bagaj kaybı, seyahat belgelerinin kaybolması, seyahatin yarıda kesilmesi, erken dönüş ve seyahat sağlayıcısının ödeme aczine ilişkin teminatları da kapsıyor.
Geçiş öncesinde poliçe satın alan mevcut müşteriler, mevcut sözleşme koşullarını korurken, aynı zamanda Zurich Cover-More küresel ağı ile 24 saat hizmet veren acil durum yardım merkezlerine erişim sağlayacak.
