banner501

banner510

banner507

banner502

banner509

banner508

banner465

AXA Sigorta’da pandemi ile gelen “Dijital Koçluk” uygulaması

İş dünyasında kullanılan en iyi koçluk uygulamalarının konuşulduğu “ICF Türkiye Dönüştüren Koçluk Hikayeleri” webinar serisi devam ediyor...

banner345
SİGORTA 17.02.2021, 21:19
AXA Sigorta’da pandemi ile gelen “Dijital Koçluk” uygulaması
banner414

Yedincisi gerçekleştirilen webinarın bu ayki konuğu, AXA Sigorta’nın, İnsan Kaynakları, İç İletişim, İdari İşler Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Esra Güller oldu. Etkinlikte, AXA Sigorta’nın kurumsal koçluk öyküsü, koçluk uygulamaları, koçluk mentorluk ayrımı, koçluk uygulamalarıyla şirket yöneticilerinin performanslarının nasıl daha yukarılara çekildiği ve bunun kuruma nasıl yansıdığı konuşuldu.

Uluslararası Koçluk Federasyonu ICF Global’in ülkemizdeki imtiyazlı kuruluşu ICF Türkiye’nin başlattığı ve koçluğa değer katan ve koçluk mesleğini ileriye taşıyan uygulamalarla, iş dünyasının bu konudaki deneyimlerinin paylaşıldığı “Dönüştüren Koçluk Hikayeleri” webinarının yedincisi, AXA Sigorta’nın, İnsan Kaynakları, İç İletişim, İdari İşler Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Esra Güller’in katılımıyla gerçekleşti. 7 aydır düzenli olarak, her ayın ikinci Çarşamba günü gerçekleştirilen etkinliğe bugüne kadar; Arçelik Global, Bosch Türkiye, Hugo Boss Türkiye, Koçtaş, LC Waikiki, Tofaş, Logo Grup, Aksigorta, Borusan kurumlarının tepe yöneticileri katıldı.

ICF Türkiye Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Tuna Aktuna’nın moderatörlüğünde gerçekleştirilen etkinlikte, AXA Sigorta’nın koçluk uygulamaları, koçluk mentorluk ayrımı, koçluk uygulamalarıyla şirket yöneticilerinin performanslarının nasıl daha yukarılara çekildiği ve bunun şirkete nasıl yansıdığı konuları ele alındı.

Daha çevik ve esnek çalışma

Başta pandemi süreci olmak üzere, yaşanılan tüm küresel zorlukların şirketleri dönüşüme zorladığını vurgulayan Esra Güller; “Daha çevik, daha esnek çalışma sistemlerini elde etmek için, herkes yapılarını, süreçlerini, ekiplerinin çalışma alanlarını değiştirmeye başladı. AXA Sigorta olarak biz bu süreci, pandemiden daha önce, bir anlamda tatbikat şeklinde yaşadık. Şu anda ise hayatın gerçeklerini yaşıyoruz.” dedi

“Sigorta 4.0” ve “Çalışan 4.0”

  1. yıl önce dijital teknolojileri bizzat iş gücü olarak gördüklerini ve 3 yıl önce ise, AXA Sigorta’ya daha fazla değer katabilmek amacıyla, “Sigorta 4.0” diye tanımladıkları bir vizyonla dijital dönüşümlerini başlattıklarını belirten Güller; bu dönüşümde ana oyuncunun insan olduğu gerçeğinden hareketle, mevcut kurum kültürlerini dijital zihniyetle harmanlama vizyonlarının en önemli bileşenini “Çalışan 4.0” şeklinde adlandırdıklarını vurguladı.

Pandemi döneminde üst düzey verim alınan Dijital Koçluk uygulaması

Tam da böylesi bir zamanda, değişen dünyanın doğal olarak yeni bir liderlik anlayışına ihtiyaç duyduğu gerçeğinin fark edilmeye başlandığını belirten Güller, sözlerini şöyle sürdürdü: “Yeni lider tanımı, unvanlardan çok bağımsız, ekiplerini doğru yönlendiren, cesaretlendiren kişiler olarak tanımlanmaya başlandı. Gerçek liderlerin, kurumlarında güven iklimini yaratan, samimi şekilde eylemleri ve söylemleri ile tutarlılık gösteren, açık iletişimi sahiplendiren ve bunu çalışanlarına yansıtan kişiler olduğu gerçeği gündeme iyice gelmeye başladı. Kurum olarak tam bu noktada, yeni nesil liderlerde olması gereken böylesi bir donanım, etki ve becerinin; en çok koçluk becerileri ile birebir örtüştüğünü gözlemledik. Şunu rahatlıkla söyleyebilirim: AXA Sigorta’nın her kademesindeki enerjiyi açığa çıkartan, potansiyeli performansa çeviren liderlerin bu başarılarında koçluk eğitimlerinin payı büyük. AXA Sigorta’da koçluk uygulamalarını tepe yönetim düzeyinden başlattık. Aslında bu CEO Koçluğu AXA Global kültürünün de bir parçası. AXA Global’de bunun bir yaşam biçimi olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Özellikle yeni bir CEO atandığı zaman alınan koçluk eğitimi, stratejilere çok daha bütünsel bakabilmesini sağlıyor. Bir diğer taraftan AXA Sigorta’da üst düzey yönetici koçluğu uygulamalarımız da oldukça oturmuş durumda. AXA Sigorta’nın stratejik vizyon ve hedef gerçekleşme süreçlerinde, birebir koçluk uygulamalarının etkisi büyük. Bu konuda somut bir örnek paylaşmak istiyorum: Orta kademe yöneticilerimiz ile, tam da pandemi döneminde gerçekleştirdiğimiz Dijital Koçluk uygulamalarımızdan üst düzey bir verim alıyoruz.”

AXA Sigorta ve “Öğrenen Kültür”

  1. uygulamalarından elde edilen faydalar konusunda ayrıntılı bilgiler de veren Esra Güller şunları söyledi: “Öncelikli ilk hedefimiz koçluk kültür felsefesini sistemlerimizle bütünleştirmekti. Sonrasında, mevcut programınızı şirket geneline yaymaya başladık. Dijital uygulamamız çok önemli kazanımlar getirdi. Pandemi dönemi ile başlayan uzaktan çalışma iş modelinin uzun vadede hibrit çalışma modeline dönüşeceğini düşünüyorum. Yöneticilerimiz, koçluk uygulamaları süreci boyunca geleneksel liderlik tarzının değişmesi ihtiyacını çok daha erken fark ettiklerini dile getirdiler. Ayrıca koçluk süreçleri ile şirket hedeflerinin, kendi liderlik değerlerinin örtüştüğünü hızlı fark ettiler. Ölçümlemelerde etkileşim oranının yüzde 90’ın üzerine çıktığını gördük. Bu çok önemli bir sonuç zira başlarken bazı tereddütler duyuyorsunuz. Bizim en büyük şanslarımızdan birisi, kurumsal kültürümüzün “öğrenen kültüre” açık olmasıydı. AXA Global tarafında da çalışan bağlılığı anketlerimizde geçen seneye göre artış gördük. Bir şey değiştirmek istiyorsanız, önyargısız ve kararlı bir şekilde yola çıkmalısınız. Hakikaten düzenli bir şekilde birbirimize geri bildirim alıp veriyoruz. Hedefimiz olan o zihniyet dönüşümünü de görmeye başladığımızı gönül rahatlığıyla belirtebilirim.

Kuruma özgün koçluk stratejisinin önemi

Başka kurumlara koçluk uygulamaları ile ilgili önerilerde yapan Esra Güller, sözlerini şöyle tamamladı: “İnsanı merkezine koyan; toplumuna, çevresine ve elbette insanlığa faydalı; umudu aşılayan; yetki değil de yeteneklerin ön plana çıktığı bir program öneriyorum. Ama her kurumun kendisine özgün bir programı uygulaması her şeyden önemli. Bugün, bir an önce başlamalılar. Ne kadar erken bu zihniyete, bu anlayışa sahip olabilirlerse; o kadar geleceği kazanırlar diye düşünüyorum.”

ICF Dönüştüren Koçluk webinar serisinin yedincisi, AXA Sigorta İnsan Kaynakları, İç İletişim, İdari İşler Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Esra Güller’in, katılımcılardan gelen soruları yanıtlamasıyla sona erdi.

Kaynak: Sigortahaber.com

banner362
Yorumlar (0)
Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!
banner353
26°
açık
banner348
Günün Anketi Tümü
Sizce Yeni Sitemiz Nasıl Olmuş?
banner443
banner500
banner503
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Beşiktaş 40 84
2. Galatasaray 40 84
3. Fenerbahçe 40 82
4. Trabzonspor 40 71
5. Sivasspor 40 65
6. Hatayspor 40 61
7. Alanyaspor 40 60
8. Karagümrük 40 60
9. Gaziantep FK 40 58
10. Göztepe 40 51
11. Konyaspor 40 50
12. Başakşehir 40 48
13. Rizespor 40 48
14. Kasımpaşa 40 46
15. Malatyaspor 40 45
16. Antalyaspor 40 44
17. Kayserispor 40 41
18. Erzurumspor 40 40
19. Ankaragücü 40 38
20. Gençlerbirliği 40 38
21. Denizlispor 40 28
Takımlar O P
1. Adana Demirspor 34 70
2. Giresunspor 34 70
3. Samsunspor 34 70
4. İstanbulspor 34 64
5. Altay 34 63
6. Altınordu 34 60
7. Ankara Keçiörengücü 34 58
8. Ümraniye 34 51
9. Tuzlaspor 34 47
10. Bursaspor 34 46
11. Bandırmaspor 34 42
12. Boluspor 34 42
13. Balıkesirspor 34 35
14. Adanaspor 34 34
15. Menemenspor 34 34
16. Akhisar Bld.Spor 34 30
17. Ankaraspor 34 26
18. Eskişehirspor 34 8
Takımlar O P
1. Man City 38 86
2. M. United 38 74
3. Liverpool 38 69
4. Chelsea 38 67
5. Leicester City 38 66
6. West Ham 38 65
7. Tottenham 38 62
8. Arsenal 38 61
9. Leeds United 38 59
10. Everton 38 59
11. Aston Villa 38 55
12. Newcastle 38 45
13. Wolverhampton 38 45
14. Crystal Palace 38 44
15. Southampton 38 43
16. Brighton 38 41
17. Burnley 38 39
18. Fulham 38 28
19. West Bromwich 38 26
20. Sheffield United 38 23
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 38 86
2. Real Madrid 38 84
3. Barcelona 38 79
4. Sevilla 38 77
5. Real Sociedad 38 62
6. Real Betis 38 61
7. Villarreal 38 58
8. Celta de Vigo 38 53
9. Granada 38 46
10. Athletic Bilbao 38 46
11. Osasuna 38 44
12. Cádiz 38 44
13. Valencia 38 43
14. Levante 38 41
15. Getafe 38 38
16. Deportivo Alaves 38 38
17. Elche 38 36
18. Huesca 38 34
19. Real Valladolid 38 31
20. Eibar 38 30
banner419