Türkiye Sigorta’ya ‘Kusursuz Müşteri Deneyimi’ Ödülü

Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik, aldığı ödüllere bir yenisini ekledi. Şikayetvar tarafından bu yıl 7.’si düzenlenen, kusursuz müşteri den...

Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik, aldığı ödüllere bir yenisini ekledi. Şikayetvar tarafından bu yıl 7.’si düzenlenen, kusursuz müşteri deneyimi yaşatan markaların belirlendiği A.C.E. Awards töreninde (Achievement in Customer Excellence) Türkiye Hayat Emeklilik ikincilikle Gold, Türkiye Sigorta üçüncülükle Silver ödülün sahibi oldu.

Çeşitli sektörlerden çok sayıda markanın katıldığı ve müşteri deneyimini en iyi yaşatan markaların ödüllendirildiği A.C.E. Awards töreni, 8 Mart 2022’de Çırağan Palace Kempinski’de yapıldı. Şikayetvar tarafından düzenlenen törende Türkiye Hayat Emeklilik ikincilikle Gold, Türkiye Sigorta üçüncülükle Silver ödüle lâyık görüldü.

Türkiye Sigorta Strateji, Dijital Dönüşüm ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Bilal Türkmen, konuya ilişkin yaptığı açıklamada şunları söyledi: “150 bin markanın ve 7,5 milyon ziyaretçinin buluştuğu Şikayetvar, kullanıcıların geri bildirimlerini gözlemleyip doğru aksiyon almak açısından bizim için önemli bir platform. Şikayetvar’ın 1,5 milyon örneklemle yaptığı anketler baz alınarak hazırlanan ‘Müşteri Deneyim Endeksi Araştırması’ sonuçlarına göre, almaya hak kazandığımız ödüller bizi mutlu etti. Müşterilerimize sunduğumuz çözüm odaklı yaklaşım ve bunun karşılığında aldığımız teşekkür skorları; müşteri deneyimindeki başarımızın bir göstergesi olmanın yanı sıra bizi daha da ilerisi için çalışmaya motive ediyor. 2021, Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik için sistem ve operasyonel birleşmeler ile yoğun geçen bir yıl oldu. Bu başarının arkasında özverili bir şekilde emek harcayan tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunuyorum. Herkes için en iyi müşteri deneyimini sunmaya devam edeceğiz.”

17 Mar 2022 - 12:30 - Sigorta



göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Sigorta Haber Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Sigorta Haber hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Sigorta Haber editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Sigorta Haber değil haberi geçen ajanstır.


Reklam

Sigorta Haber, İstanbul ile özdeşleşen markaları ağırlıyor.

+90 (530) 495 00 84
Reklam bilgi


Anket Sizce 2021 Yılının En İyi Sigorta Şirketi Hangisi?