Sigortalıların ve Sigortacıların Memnuniyet merkezi www.sigortasikayet.com.tr Sitesi Açıldı.

Sigortalıların ve Sigortacıların Memnuniyet merkezi olma hedefiyle yola çıkan www.sigortasikayet.com.tr açıldı.

Büyütmek için resme tıklayın

Sigortalıların ve Sigortacıların Memnuniyet merkezi olma hedefiyle yola çıkan www.sigortasikayet.com.tr açıldı.

Sitenin Amacı, şikayetini dile getiren müşterilerin / son kullanıcıların şikayetlerine hem sanal hem de sıcak temas açısından (müşteri şikayet ve danışma hattı) en hızlı dönüşlerin yapılması, memnuniyeti sağlayan sigorta şirketinin de bir anlamda müşteri memnuniyet merkezi gibi çalışmaktır.

Sigorta şirketleri diledikleri zaman, müşteri şikayetleri ve memnuniyetlerine dair tüm istatistiklere, grafik ve parametrik tablolama desteği ile erişim sağlayabileceklerdir. Bu verilerin yorumlanmasına uzmanlarımızın da yakın desteğini her zaman alabilme imkanı da bulacaklardır.

Sitenin en temel özelliği ise; sadece sigorta ve türev ürünleri baz alan müşteri şikayetlerini esas alarak faaliyette olmasıdır. Sektörü yakından tanıyan, tüm süreçlerinde görev almış uzman ve deneyimli kadrosu sayesinde, hem müşteri hem de sigorta şirketi açısından empati kurarak, gerektiğinde uzlaştırıcı misyonu da görev sayacaktır.

Bununla birlikte sadece sorun ya da şikayetlerin karşılanması değil, öneri ve çözüm önerilerini de dikkate alan, müşterilerine bilgi-danışma ve hukuki destek hizmetlerini de sunan bir site olmamız, sitemizin uzun yolculuğunun en temel farkındalıkları olacaktır.

Sigortalılara ve Sigortacılara yeni ve güçlü bir soluk vermek için yola çıkan www.sigortasikayet.com.tr yeni yol haritasında sektörün önceliklerini ve etik değerlerini vazgeçilmez prensipleri arasında görecektir.

08 Eki 2021 - 13:40 - Sigorta


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Sigorta Haber Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Sigorta Haber hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Sigorta Haber editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Sigorta Haber değil haberi geçen ajanstır.



Reklam

Sigorta Haber, İstanbul ile özdeşleşen markaları ağırlıyor.

+90 (530) 495 00 84
Reklam bilgi


Anket Sizce 2021 Yılının En İyi Sigorta Şirketi Hangisi?