Anadolu Sigorta İkame Araç Temini Yapılamaması

Aracımda oluşan hasarı Anadolu Sigorta'dan yaptırdığım kasko kapsamında serviste yaptırmak için başvurdum. Aracımı servise teslim ettim. 24 saat içinde ikame araç verileceği söylendi. İlk 24 saatte ikame araç ile ilgili beni kimse aramadı. 24 saat sonunda Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak sorunu belirttiğimde aracı firmaya aktarıldım.

Aracı park asistans firması 24 saat süresi geçerli olmadığını söyledi ve 2 gün geçmesine rağmen ben ikame araç hala alamadım. Bundan dolayı Anadolu Sigorta ve aracı firmadan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Şimdiye kadar birçok aracımı Anadolu Sigorta kapsamında sigortalattım. Bundan sonra Anadolu Sigorta ile kesinlikle çalışmayı düşünmüyorum.

Şikayet Devamı: https://www.sikayetvar.com/anadolu-sigorta/anadolu-sigorta-ikame-arac-temini-yapilamamasi