Ray Sigorta Müşterisi Şikayet Ediyor: "Hasar İhbarında Kaba Davranış ve Yetersiz Hizmet"

Sikayetvar.com platformunda paylaşılan bir şikayet, bir kullanıcının Ray Sigorta ile yaşadığı olumsuz deneyimi gündeme getiriyor. Kullanıcı, aracının kaskosunu Ray Sigorta'ya yaptırdığını ancak yaşadığı sorunlar nedeniyle pişmanlık duyduğunu ifade ediyor.

Şikayetin detaylarına göre, kullanıcı hasar ihbarında bulunmak için Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aramış ancak saatlerce beklemesine rağmen sorununu çözecek bir yetkiliye ulaşamamış. En nihayetinde telefonu açan kişi tarafından kaba bir şekilde muamele gördüğünü ve telefonun yüzüne kapatıldığını belirtiyor.

Ayrıca, kullanıcı Ray Sigorta'nın yol yardım hizmetleri konusundaki yetersizliğinden de bahsediyor. Çekici ve ikame araç hizmetlerinin oldukça kısıtlı olduğunu ve beklentilerini karşılamadığını dile getiriyor.

Şikayetin sonunda, Ray Sigorta'dan memnun kalmadığını belirten kullanıcı, yaşadığı olumsuz deneyimin diğer potansiyel müşterilere dikkat çekmesi adına şikayetini paylaştığını ifade ediyor.

Şikayet linki: https://www.sikayetvar.com/ray-sigorta/ray-sigorta-ile-aracima-kasko-yaptirdim-yardimci-olmadilar