Doğa Sigorta Müşterisi Bekleme Süresinden Şikayetçi: "Kombi Bakım Hizmeti İçin 4 Gündür Geri Dönüş Yok"

Sikayetvar.com üzerinde paylaşılan bir şikayet, Doğa Sigorta müşterisinin konut sigortası kapsamındaki kombi bakım hizmeti için yaşadığı sıkıntıyı gündeme getiriyor. Kullanıcı, Doğa Sigorta'dan evi için konut sigortası yaptırdıktan sonra kombi bakım hizmeti almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığını ancak ortalama 4 gün boyunca servis elemanının kendisine ulaşmadığını ifade ediyor.

Şikayetinde, kombi bakım hizmeti için Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aramasına rağmen beklenen geri dönüşün yapılmadığını belirten kullanıcı, bu durumun normal olup olmadığını sormak amacıyla şikayetini Sikayetvar.com üzerinden paylaştığını ifade ediyor.

Doğa Sigorta müşterisi, kombi bakım hizmeti gibi acil ve önemli bir konuda bekletilmelerinin kendisini endişelendirdiğini belirterek, bu süreçte yaşadığı sıkıntının çözülmesini ve daha hızlı bir iletişim sürecinin sağlanmasını talep ediyor.

Şikayet linki: https://www.sikayetvar.com/doga-sigorta/doga-sigorta-kombi-bakim-hizmeti-ilgisizligi